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30 août 2021  Mathilde LEROUX  Chef de produit sénior
 

Résumé
Certains utilisateurs rencontrent que le disque dur externe au USB 3.0 est non reconnu sous Windows 10. Quelles sont les causes pour ce problème ? Comment le régler ? Cet article vous donnera des réponses. Si vous rencontrez également ce genre de problème, n’hésitez pas à lire cet article.



Sommaire

icône de récupération de donnéesCauses pour le disque dur externe au USB 3.0 non reconnu
icône de récupération de donnéesMéthodes pour régler le disque dur externe au USB 3.0 non reconnu
disque dur externe au USB 3.0 non reconnu

Causes pour le disque dur externe au USB 3.0 non reconnu

Après la connexion d’un disque dur externe au USB 3.0 a l’ordinateur, le système Windows 10 ne peut le reconnaître. Il existe quelques causes suivantes.

Pilotes de disque dur externe obsolètes ou endommagés.

Interface USB 3.0 endommagée. Il est possible de changer le câble USB ou de connecter le disque à une autre interface USB pour vérifier si le problème est résolu.

Disque dur externe non initialisé.

Aucune lettre de lecture sur le disque externe. Vous pouvez ajouter une lettre de lecteur pour le disque dur.

Système de fichiers non compatible. Il est possible de formater le disque dur pour réinitialiser le système de fichiers du disque dur.

MBR endommagé. On peut réparer MBR.

Paramètre de la suspension sélective USB activé.

connecter le disque dur à l'ordinateur
Après la présentation des causes pour ce problème, nous vous expliquons des méthodes simples et efficaces pour régler ce problème.

Méthodes pour régler le disque dur externe au USB 3.0 non reconnu

Lorsque vous trouvez le disque dur externe au USB 3.0 non reconnu sous Windows 10, il est recommandé de récupérer les fichiers avant la réparation pour but d’éviter la perte de données.

1. Récupérer les données avec Renee Undeleter

Renee Undeleter est un logiciel conçu spécialement pour récupérer les données de l’ordinateur. Si vous supprimez par erreur les fichiers importants, effacez la Corbeille ou formatez le disque dur, ce logiciel peut vous aider à retrouver les données. Ce logiciel comprend quatre fonctions, y compris Analyse Rapide (Partition), Analyse Complète (Partition), Analyse Complète (Disque) et Création du miroir. Renee Undeleter peut retrouver les fichiers perdus de façon simple et efficace. C’est bien pratique.
Renee Undeleter - Logiciel polyvalent de récupération de donnéesRenee Undeleter sert à récupérer les photos, les vidéos, les documents Office depuis la carte SD et la clé USB

Proposer de divers modes de récupération Analyse rapide (Partition), Anaylse complète (Partition), Analyse complète (Disque) et Création du miroir

Récupérer en un clic Il suffit de quelques étapes pour récupérer les fichiers perdus.

Supporter des milliers de types de fichier Les photos, vidéos, audio, documents de travail, fichiers de compression, etc.

Prendre en charge de plusieurs appareils La carte SD, la clé USB, l’ordinateur, le disque dur, l’appareil photo, etc.

Fonctionner sous Les systèmes Windows et Mac

Proposer de divers modes de récupération Analyse rapide (Partition), Anaylse complète (Partition), Analyse complète (Disque) et Création du miroir

Récupérer en un clic Il suffit de quelques étapes pour récupérer les fichiers perdus.

Supporter des milliers de types de fichier Les photos, vidéos, audio, documents de travail, fichiers de compression, etc.

TéléchargerTéléchargerTéléchargerDéjà 800 personnes l’ont téléchargé !
Il est bien simple de récupérer les données avec Renee Undeleter. Procédez comme suite.
Étape 1 : Téléchargez et installez Renee Undeleter. Et puis, sélectionnez « Analyse Complète (Disque) ».
Remarque : Veuillez ne pas installer Renee Undeleter sur le disque depuis lequel vous voulez récupérer les données. Sinon, les données d’origines seraient effacées.
Renee Undeleter offre trois fonctions pour analyser le disque
Fonctions pour la récupération de données

Analyse Rapide (Partition) – Retrouver rapidement les fichiers supprimés par erreur ou par la Corbeille vidée.

Analyse Complète (Partition) – Récupérer rapidement les fichiers perdus à cause du formatage ou l’échec d’accès à la partition.

Analyse Complète (Disque) – Analyser tout le disque dur pour obtenir les informations de la partition.

Création du miroir – Créer une image disque pour sauvegarder les données de la partition.

Étape 2 : Sélectionnez le disque dur cible et cliquez sur « Suivant ». Sur l’interface de paramètres avancés, sélectionnez « Par défaut ».
sélectionner le disque à analyser
Étape 3 : Le programme analyse tout de suite le disque dur. Et puis, il affiche une fenêtre « Sélectionner la partition nécessaire à analyser ». Sinon, le logiciel analyse toutes les partitions, ce qui prendrait plus de temps. Une fois l’analyse terminée, vous pouvez prévisualiser les fichiers et cocher les fichiers à récupérer. Cliquez ensuite sur le bouton « Récupérer ».
attendre l'analyse du disque
Étape 4 : Sélectionnez l’emplacement de destination et cliquez sur « Parcourir » pour stocker les fichiers récupérés. Et puis, cliquez sur « Récupérer » pour lancer la récupération des fichiers. Veuillez patienter.
sélectionner les fichiers à récupérer

2. Désinstaller l’appareil et reconnecter le disque dur externe

Étape 1 : Lancez l’ordinateur de Windows 10 et tapez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche.
ouvrir le Gestionnaire de périphériques
Étape 2 : Sous « Lecteurs de disque », sélectionnez le disque dur externe et sélectionnez « Désinstaller l’appareil ». Ensuite, déconnectez le disque externe de façon sécuritaire et reconnectez-le à l’ordinateur. Et après, vérifiez si le problème est résolu. Par ailleurs, il est possible de mettre à jour le pilote pour régler ce problème.
désinstaller le périphérique USB

3. Réinstaller le contrôleur USB

La réinstallation du contrôleur USB peut aussi régler le disque dur externe non reconnue. Procédez comme suite.
Étape 1 : Lancez l’ordinateur de Windows 10 et tapez « Gestionnaire de périphériques » dans la barre de recherche.
ouvrir le Gestionnaire de périphériques
Étape 2 : Sous « Contrôleur de bus USB », cliquez avec le bouton droit sur le disque dur externe au USB 3.0 et sélectionnez « Désinstaller l’appareil ». Et puis, reconnectez le disque dur pour vérifier si le problème est résolu.
Désinstaller l’appareil

4. Désactiver le paramètre de la suspension sélective USB

Pour économiser la batterie, l’ordinateur active sans doute par défaut le paramètre de la suspension sélective USB. Ce paramètre influence la connexion de l’appareil USB.
Étape 1 : Lancez l’ordinateur de Windows 10 et tapez « Panneau de configuration » dans la barre de recherche.
ouvrir le Panneau de configuration
Étape 2 : Dans la barre de recherche en haut et à droite, tapez « batterie » et puis cliquez sur « Modifier les paramètres d’économie d’énergie ».
Modifier les paramètres d’économie d’énergie
Cliquez sur « Modifier les paramètres du mode » sous « Utilisation normale (recommandé) ».
Modifier les paramètres du mode
Étape 3 : Cliquez sur « Modifier les paramètres d’alimentation avancés ».
Modifier les paramètres d’alimentation avancés
Étape 4 : Retrouvez « Paramètres USB » et « Paramètre de la suspension sélective USB ». Et puis, définissez « Paramètre » en « Désactivée ».
Paramètre de la suspension sélective USB