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24 janvier 2021  Mathilde LEROUX  Chef de produit sénior
 

Résumé
Dans l’époque du réseau mobile, presque tout le monde utilise le smartphone. Selon les statistiques, l'expédition de smartphones a atteint 200 millions d'unités en 2018. Bien que vous utilisiez un téléphone Android ou un iPhone, vous rencontrez certainement de tels ou tels de panne du téléphone. Dans cet article, nous vous présenterons des solutions simples pour régler les problèmes.



Solutions pour l’écran noir du smartphone

régler le panne du téléphone

1. Solutions pour l’écran noir de l’iPhone

Solution 1 : Forcer le redémarrage
Méthodes de redémarrage pour l’iPhone des modèles différents

Pour iPhone 8 et les modèles ultérieurs :

1. Appuyez sur le bouton de volume haut et relâchez-le rapidement.

2. Et après, appuyez sur le bouton de volume bas et relâchez-le rapidement.

3. Ensuite, maintenez le bouton latéral d’alimentation jusqu’à l’affichage du logo Apple. Cela signifie que l’éteignoir forcé est effectué avec succès. Vous pouvez alors relâcher le bouton d’alimentation.

boutons sur iPhone X

Pour iPhone 7 et 7 Plus :

Maintenez en même temps le bouton d’alimentation et le bouton de volume bas pendant 10 secondes jusqu’au démarrage de l’appareil et à l’affichage du logo Apple.

boutons sur iPhone 7
Pour iPhone 6 et les modèles antérieurs :

1. Maintenez en même temps le bouton d’alimentation et le bouton Home.

2. Après l’affichage de l’écran noir de l’iPhone, relâchez le bouton Home et maintenez quand même le bouton d’alimentation jusqu’à l’affichage du logo Apple.

3. Une fois le logo Apple disparu, l’iPhone s’éteint avec succès.

boutons sur iPhone 6s et SE
Solution 2 : Connecter l’appareil au rechargeur
Lorsque la batterie est insuffisante ou que la température est très basse en hiver, la batterie affichée n’est pas la batterie réelle de l’appareil. Par conséquent, connectez votre iPhone au rechargeur pour vérifier si la batterie est insuffisante.
recharger l'iPhone pour vérifier le problème de batterie
Solution 3 : Utiliser Renee iPassFix
Qu’est-ce que c’est Renee iPassFix ? (Solution efficace pour les pannes de l’iPhone)

Renee iPassFix est un logiciel polyvalent et professionnel de réparation du système iOS. D’une part, il peut régler toute sorte de problèmes du système iOS, comme l’écran noir, le blocage sur le logo Apple, le redémarrage répété, le fonctionnement anormale, etc. Il peut fonctionner sur divers appareils Apple, y compris iPhone, iPad et iPod touch. D’autre part, Renee iPassFix est capable de débloquer l’appareil iOS et de supprimer le code de verrouillage.

Renee iPassFix – Logiciel professionnel pour régler les erreurs d’appareil iOSRenee iPassFix pour réparer les erreurs d'appareil iOS

Supprimer le mot de passe Effacer le mot de passe de verrouillage même si l’appareil ne se démarre pas.

Régler les erreurs du système iOS iPhone et iPad se bloquent en mode de réinitialisation, de DFU, de redémarrage, etc.

Réinitialiser à l’état d’usine Remettre l’appareil à l’état d’origine en un clic au cas où l’appareil ne se démarre pas normalement.

Fonctionner sous Tout modèle d’iPhone, iPad et iPod Touch.

Compatible avec Les dernières versions du système iOS.

Supprimer le mot de passe Effacer le mot de passe de verrouillage en un clic

Régler les erreurs du système iOS iPhone et iPad se bloquent en mode de réinitialisation, de DFU, de redémarrage, etc.

Compatible avec Les dernières versions du système iOS et tout modèle d'appareil iOS.

TéléchargerTéléchargerTéléchargerDéjà 800 personnes l’ont téléchargé !
RemarqueComment utiliser Renee iPassFix ?

Il suffit trois étapes pour réparer l’appareil iOS.

Étape 1 : Téléchargez et installez Renee iPassFix sur l’ordinateur. Et puis, branchez votre iPhone sur l’ordinateur via un câble de données. Et puis, sélectionnez « Réparer l’appareil ».

Renee iPassFix pour réparer l'appareil iOS ou supprimer le code de verrouillage iPhone oublié

Étape 2 : Cliquez sur le bouton « Réparer » pour télécharger automatiquement le firmware IPSW ou charger le firmware IPSW manuellement.

Remarque : Si vous cochez la case « Restauration complète », toutes les données d’iPhone seront effacées. Pour conserver les données d’iPhone, veuillez ne pas cocher cette case.

réparer iPhone avec Renee iPassFix

Étape 3 : Une fois la réinitialisation de l’iPhone terminée, vous pouvez déconnecter l’iPhone depuis l’ordinateur.

réparer iPhone avec Renee iPassFix

2. Solutions pour l’écran noir du téléphone Android

l'écran noir sur le téléphone Android
Il est assez commun que le téléphone Android tombe en écran noir. Ce genre de problème résulte des erreurs des matériels et logiciels.

Si le problème résulte de la chute, la pression, l’infiltration d’eau et la surchauffe, ce sont les erreurs des matériels. Si le problème se produit après le téléchargement des applications, la suppression des fichiers système, la réinstallation du système du téléphone, ce sont les erreurs des logiciels ou du système.

Solution 1 : Vérifier la batterie
S’il y a des vibrations et du son à l’allumage du téléphone Android, mais l’écran est noir, vous devez vérifier la batterie. Si le téléphone fonctionne, cela veut dire que la batterie marche bien. En cas de vieillissement de la batterie, vous pouvez la remplacer par une batterie.
la batterie de Huawei
Quand la batterie est faible ou que vous n’utilisez pas le téléphone pour un temps long, rechargez le téléphone pour une demi-heure ou maintenez le bouton d’alimentation pour plus de 10 secondes avant l’allumage. Si vous pouvez démonter la batterie, vous pouvez recharger la batterie.
Solution 2 : Vérifier l’écran du téléphone
La force externe peut entraîner le dysfonctionnement de l’écran, comme la chute sur la terre. Dans ce cas-là, vous pouvez démarrer votre appareil via le bouton d’alimentation. Si le téléphone s’allume, cela signifie que le problème est résolu. Sinon, c’est sans doute la défaillance de matériel.

Solution 3 : Réinstaller le système d’exploitation en mode de récupération
Les deux cas ci-dessus sont provoqués par les problèmes de matériels. Mais en fait, l’écran noir peut résulter du problème de logiciels ou du système. Si le téléphone ne bouge pas sur le logo, on peut maintenir le bouton d’alimentation et de volume bas pour accéder au mode de récupération. Et puis, vous pouvez réinstaller le système d’exploitation.

Solutions pour le fonctionnement lent du smartphone

1. Solutions pour le fonctionnement lent de l’iPhone

Solution 1 : Désinstaller les applications inutiles
Étapes : Allez « Réglages », « Général », « Stockage iPhone » et vérifiez les applications qui occupent trop d’espace de stockage. Et puis, vous pouvez les supprimer.
vérifier le stockage sur iPhone
Solution 2 : Réduire les effets de vision
Afin de mieux présenter l’interface de l’appareil et des icônes, l’iPhone intègre une fonctionnalité « Vision ». Néanmoins, cette fonctionnalité ralentit le fonctionnement de l’appareil. Vous pouvez désactiver ces options pour booster le fonctionnement du téléphone.
Étapes :

Ouvrez « Réglages », « Général » et « Accessibilité ». Et puis, activez « Réduire les animations ».
réduire les animations sur iPhone
Solution 3 : Effacer les historiques du navigateur Safari
En tant que le navigateur par défaut, Safari produit un grand nombre de données de cache qui occupent beaucoup d’espace et influence la performance du téléphone. Vous pouvez alors aller « Réglages » et « Safari ». Ensuite, touchez « Effacer historique, données de site ».
Solution 4 : Effacer les données de cache des applications
L’exécution de chaque application produit de nombreux d’enregistrements et de cache. Si vous ne les supprimez pas, votre appareil fonctionne lentement. Il est alors recommandé d’effacer les données de cache de chaque application.

Bien sûr, vous pouvez redémarrer l’appareil et utiliser Renee iPassFix pour réparer le système iOS endommagé.

2. Solutions pour le fonctionnement lent du téléphone Android

Solution 1 : Utiliser le logiciel anti-virus
En raison du système d’exploitation ouvert, le téléphone Android est facilement attaqué par les virus. Pour éviter le fonctionnement lent venant de l’attaque du virus, vous pouvez analyser votre téléphone avec un logiciel de sécurité.
Solution 2 : Désinstaller des applications peu utilisées
En cas d’installation de trop d’applications et d’augmentation des fichiers de cache, le téléphone fonctionne de plus en plus lentement. Il vaut mieux désinstaller des applications non nécessaires pour libérer plus d’espace et booster le fonctionnement de l’appareil.
désinstaller applications sur Android
Solution 3 : Ne pas utiliser le fond d’écran animé
Le fond d’écran inanimé occupe beaucoup moins d’espace que le fond d’écran animé. Vous pouvez alors utiliser le fond d’écran inanimé au lieu de celui animé.
Solution 4 : Utiliser moins de gadgets de bureau
Les gadgets, comme la météo, l’alarme et le fond d’écran, occupent la mémoire du téléphone et ralentissent le fonctionnement du téléphone. Si possible, vous pouvez utiliser moins de gadgets de bureau.
désinstaller les gadgets sur Android
Solution 5 : Quitter les applications exécutées en arrière-plan
Si vous lancez trop d’applications en même temps, l’espace du téléphone est davantage occupé et le téléphone fonctionne alors lentement. Vous pouvez quitter certaines applications exécutées en arrière-plan pour régler ce problème.
Solution 6 : Réinitialiser le téléphone à l’état d’usine
La réinitialisation du téléphone effacera tous les fichiers, les caches et les données indésirables. Et puis, le téléphone est remis à l’état d’usine.

Remarque : Avant la réinitialisation du téléphone, sauvegardez bien vos fichiers et évitez la perte de données.