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20 janvier 2021  Valentin DURAND  Développeur informatique en chef
 

Résumé
De nombreux utilisateurs de l'iPhone X ont signalé qu'ils rencontraient souvent des problèmes tels que la réponse en retard de l'appareil, la suspension du système lors du changement d'applications en arrière-plan, le blocage de l'écran, etc.. Cet article proposera des solutions pertinentes pour la situation correspondante.



1/ Causes courantes et solutions pour le blocage de l'iPhone X

forcer redémarrage de l'iPhone X pour résoudre le problème du système
De nombreux utilisateurs d’iPhone X ont signalé qu’ils ont rencontré les problèmes, tels que la réponse retardé de l’iPhone X, la suspension du système lors du changement d’applications en arrière-plan, le blocage du téléphone ou de l’écran.
En réponse aux problèmes ci-dessus, nous vous proposerons les solutions suivantes:
1. Lorsque votre téléphone se fige ou se bloque sur l’écran noir, même s’il n’y a pas de réponse: vous pouvez résoudre le problème en forçant le redémarrage de l’iPhone X ou en mettant à niveau le système iOS.
2. La suspension de l’appareil pendant le changement d’application en arrière-plan: le crash d’un logiciel tiers peut être résolu par le redémarrage général ou le redémarrage forcé de l’iPhone. Vous pouvez également vous rendre sur l’App Store pour vérifier si le logiciel est mis à jour.
3. L’appel téléphonique et de l’application ne répond pas: vous pouvez forcer le redémarrage de l’appareil pour éliminer le bogue du blocage de l’écran principal, ou vous pouvez mettre à niveau le système iOS pour résoudre ce problème.
4. La réponse retardée de l’iPhone est généralement causé par un espace de stockage insuffisant. Vous pouvez essayer d’obtenir plus d’espace de stockage en effaçant les données mises en cache dans diverses applications et en supprimant les données inutiles.

2/ Forcer le redémarrage de l'iPhone X pour résoudre le problème

Si vous rencontrez une situation similaire et que le téléphone se bloque ou ne répond pas, vous devez forcer le redémarrage de l’iPhone X pour résoudre le problème.

1. Qu'est-ce que c'est le redémarrage forcé?

Le redémarrage forcé est un redémarrage au niveau du matériel, tant que le redémarrage normal (faisant référence à la mise hors tension puis sous tension) est un redémarrage au niveau du logiciel. Le redémarrage forcé fonctionne de manière similaire au redémarrage normal (réinitialisation logicielle). Il peut corriger des pannes logicielles mineures. Il a été utilisé comme une solution efficace pour résoudre divers types de problèmes liés aux logiciels.
Remarque:
Avant d’effectuer un redémarrage forcé, veuillez vérifier si l’iPhone X peut être redémarré d’une manière générale. Parce que le redémarrage forcé empêche iOS de suivre le mode du démarrage normal qui peut protéger efficacement les appareils. Cependant, lorsque l’appareil est gelé ou il ne répond pas, le redémarrage forcé est un dernier recours et la seule option.

2. Comment forcer le redémarrage de l'iPhone X?

Comme le bouton d’accueil physique est supprimé sur l’iPhone X, de nombreux utilisateurs ne savent pas comment forcer le redémarrage de l’iPhone X. Si vous utilisez la méthode de redémarrage de l’iPhone 7, vous entendrez une alerte d’urgence (la combinaison de touches peut activer la fonction SOS d’urgence de l’iPhone X). Pour iPhone 8 et les modèles supérieurs, Apple a adopté une nouvelle méthode de redémarrage forcé.
Voici comment forcer le redémarrage sur iPhone X:
1. Appuyez et relâchez rapidement le bouton d’augmentation du volume.
2. Appuyez ensuite et relâchez rapidement le bouton de réduction du volume.
3. Enfin, maintenez le bouton latéral (d’alimentation) enfoncé jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse.
Ensuite, votre appareil redémarrera. Si cette méthode ne résout toujours pas le problème du blocage du téléphone, essayez les solutions suivantes.
entrer en mode de récupération de l'iPhone X

3/ Réparer l'iPhone X à l'état normale par d'autres méthodes

Méthode 1: Réparer l'iPhone X avec Renee iPassFix

Renee iPassFix est un logiciel polyvalent et professionnel de réparation du système iOS. Il peut régler toute sorte de problèmes du système iOS, comme l’écran noir, le blocage sur le logo Apple, le redémarrage répété, le fonctionnement anormale, etc. Il est capable de débloquer l’appareil iOS et de supprimer le code de verrouillage.
Renee iPassFix – Logiciel professionnel pour régler les erreurs d’appareil iOSRenee iPassFix pour réparer les erreurs d'appareil iOS

Supprimer le mot de passe Effacer le mot de passe de verrouillage même si l’appareil ne se démarre pas.

Régler les erreurs du système iOS iPhone et iPad se bloquent en mode de réinitialisation, de DFU, de redémarrage, etc.

Réinitialiser à l’état d’usine Remettre l’appareil à l’état d’origine en un clic au cas où l’appareil ne se démarre pas normalement.

Fonctionner sous Tout modèle d’iPhone, iPad et iPod Touch.

Compatible avec Les dernières versions du système iOS.

Supprimer le mot de passe Effacer le mot de passe de verrouillage en un clic

Régler les erreurs du système iOS iPhone et iPad se bloquent en mode de réinitialisation, de DFU, de redémarrage, etc.

Compatible avec Les dernières versions du système iOS et tout modèle d'appareil iOS.

TéléchargerTéléchargerTéléchargerDéjà 800 personnes l’ont téléchargé !
1. Tout d’abord, vous devez télécharger et installer Renee iPassFix sur votre ordinateur, puis ouvrez-le. Branchez votre iPhone X sur l’ordinateur via un câble de données. Le logiciel reconnaît votre iPhone automatiquement. Et puis, sélectionnez « Réparer l’appareil ».
réparer iPhoneX avec Renee iPassFix
2. Cliquez sur le bouton « Réparer » pour télécharger automatiquement le firmware IPSW ou charger le firmware IPSW manuellement.
réparer les erreurs d'iPhoneX
3. Après avoir réparé l’appareil, déconnectez la connexion entre l’iPhone et l’ordinateur. Vérifiez si votre iPhone X fonctionne correctement.
attendre la réparation d'iPhoneX

Méthode 2: Réinitialiser l'iPhone X en mode DFU

La restauration ou la mise à jour en mode DFU est généralement considérée comme la dernière option pour le dépannage des appareils iOS. Si aucune des méthodes ci-dessus ne peut résoudre le problème du blocage de l’iPhone X, vous pouvez essayer de le restaurer en mode DFU.
Qu’est-ce que c’est le mode DFU?
Le mode DFU (Device Firmware Upgrade) signifie en fait le mode de mise à niveau forcée du micrologiciel de l’iPhone. Le mode DFU est similaire à la rétrogradation d’Android, les utilisateurs n’ont pas besoin d’entrer dans le système iOS et peuvent réinstaller directement le système iOS par le niveau élémentaire. Cette méthode est principalement utilisé pour résoudre le problème de la pomme blanche de l’iPhone, l’écran noir, l’échec de jailbreak, l’échec de la mise à niveau et d’autres défauts.
Remarque: S’il y a des dommages physiques sur l’appareil, veuillez ne pas essayer de restaurer en mode DFU. Assurez-vous également que votre iPhone est complètement chargé. Si vous n’êtes pas très familier avec le fonctionnement du DFU, veuillez essayer les autres méthodes autre que de restaurer en mode DFU.
Étapes pour entrer en mode DFU :
1. Connectez l’iPhone X à l’ordinateur. Si nécessaire, éteignez l’iPhone X.
2. Installez la dernière version d’iTunes sur votre ordinateur.
3. Ouvrez iTunes, appuyez sur le bouton volume + de l’iPhone X , puis appuyez sur le bouton volume - , appuyez immédiatement sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes sans lâcher, tout en appuyant sur le bouton volume - pendant 5 secondes.
4. Relâchez le bouton latéral et continuer à appuyer sur le touche volume -. Jusqu’à ce que vous entendiez un son de connexion de l’ordinateur et qu’iTunes fasse apparaître l’iPhone en mode de récupération, relâchez le bouton de réduction du volume et entrez en mode de récupération DFU avec l’écran noir.
iPhone en mode de récupération
Si vous passez avec succès en mode DFU, veuillez suivre les instructions à l’écran pour restaurer ou mettre à jour l’iPhone X en mode DFU via iTunes. Si vous ne parvenez pas à entrer en mode DFU lors de la première tentative, vous pouvez réessayer.