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25 janvier 2021  Valentin DURAND  Développeur informatique en chef
 

Résumé
Pendant la mise à jour logicielle iOS, une erreur se produit et l’appareil iOS est bloqué sur l’interface de connexion à iTunes. Comment fixer l'échec de mise à jour iOS ? Ne vous inquiétez pas. Ce tutoriel vous donnera des méthodes simples et efficaces.



Si vous utilisez l’iPhone, l’iPad ou l’iPod, vous effectuez souvent ou parfois la mise à jour logicielle pour bénéficier d’une meilleure expérience d’utilisation. Mais lors de la mise à jour, vous rencontrez sans doute de tel ou tel accident, comme l’échec de mise à jour logicielle iOS et l’appareil bloqué sur l’interface de connexion à iTunes. Comment sortir de cette impasse ?
échec de mise à jour logiciel iOS

Causes pour l’appareil iOS bloqué sur l’interface de la connexion à iTunes

Sur l’écran de l’appareil iOS, vous trouvez les icônes d’iTunes et de câble de données. En fait, c’est le mode de récupération de l’appareil iOS. Ce mode est également considéré comme un mode d’auto-protection et il sert à protéger la restauration de l’appareil à l’état normal. Mais pourquoi le mode de récupération est activé pendant la mise à jour logicielle iOS ?
Cause 1 : La connexion à WiFi est coupée pendant la mise à jour iOS.

Cause 2 : L’alimentation de l’ordinateur est coupée lors de la mise à jour iOS via iTunes. Ou bien l’ordinateur est mis en veille.

Il faut noter que toutes les données de l’appareil seront effacées si la mise à jour logicielle échoue et que l’appareil accède au mode de récupération. Alors, il est nécessaire de restaurer l’appareil à l’état d’usine. Alors, comment récupérer les données de l’appareil iOS et réparer le système iOS ?

Comment récupérer les données à partir des appareils iOS ?

Méthode 1 : Utiliser la sauvegarde iTunes

Avant la restauration, veuillez assurer que la fonctionnalité « Localiser mon iPhone » est bien désactivée. Sinon, vous recevez cette indice qui empêche la restauration de données.
désactiver la fonction localiser mon iPhone

Comment désactiver la fonctionnalité « Localiser mon iPhone » ?

1. Touchez « Réglages » et [votre nom].
2. Cliquez sur « iCloud ».
3. Cliquez sur « Localiser mon iPhone ».
4. Désactivez la fonctionnalité « Localiser mon iPhone ».
fonction de localiser mon iPhone

Comment effectuer la restauration de la sauvegarde iTunes ?

1. Installez la dernière version iTunes sur l’ordinateur. Et puis, lancez iTunes et connectez l’appareil iOS à l’ordinateur via un câble de données. Ici, on prend iPhone comme un exemple.
2. Sur iTunes, cliquez sur l’icône iPhone et cliquez sur « Restaurer la copie de sauvegarde ».
restaurer la sauvegarde depuis iTunes
3. Sélectionnez le fichier de sauvegarde et cliquez sur le bouton « Restaurer » pour restaurer les données. (Si vous êtes demandé à taper le mot de passe de la sauvegarde chiffrée, tapez-le alors.)
sélectionner un fichier de sauvegarde à restaurer
RemarqueLa sauvegarde iTunes contient les données de l’appareil iOS. Une fois la restauration terminée, vous pouvez retrouver les données perdues.

Cette méthode nécessite la création préalable de la sauvegarde iTunes. Sans le fichier de sauvegarde, il est impossible de restaurer les données via iTunes.

Méthode 2 : Utiliser Renee iPhone Recovery

Si vous ne possédez pas la sauvegarde iTunes ou iCloud, vous pouvez également utiliser Renee iPhone Recovery pour récupérer les données de l’appareil iOS.
Renee iPhone Recovery est un logiciel professionnel de récupération de données pour les appareils iOS. Il peut aider les utilisateurs d’Apple à récupérer les données perdues ou effacées depuis les appareils tels que l’iPhone, l’iPad ou l’iPod avec la méthode la plus simple dans le temps le plus bref. Il peut également récupérer les fichiers depuis la sauvegarde iTunes et iCloud. De plus, il prend en charge la récupération de centaine types de formats de fichiers, tels que des images, des vidéos, des contacts, des messages texte, des mémos, etc.. Il est également compatible avec des dizaines de types d’appareils iOS, ce qui convient parfaitement aux utilisateurs d’appareils Apple.
Renee iPhone Recovery – Logiciel puissant et simple de récupération de données iOSRenee iPhone Recovery pour récupérer les données d'iPhone, iPad et iPod

Simple à utiliser Il suffit 3 étapes pour récupérer les fichiers perdus.

Proposer divers modes d’analyse Récupérer les fichiers depuis les appareils iOS, les sauvegardes iTunes et iCloud.

Supporter des types de fichiers différents Récupérer les photos, les vidéos, les documents, les fichiers audio, les emails, etc.

Fonctionner sous Divers modèles d’appareil Apple et systèmes iOS.

Gratuit Toutes les fonctions sont disponibles dans la version gratuite.

Simple à utiliser Il suffit 3 étapes pour récupérer les fichiers perdus.

Proposer divers modes d’analyse Récupérer les fichiers depuis les appareils iOS, les sauvegardes iTunes et iCloud.

Fonctionner sous Divers modèles d’appareil Apple et systèmes iOS.

TéléchargerTéléchargerDéjà 800 personnes l’ont téléchargé !
1. Téléchargez et installez Renee iPhone Recovery.
2. Connectez l’appareil iOS à l’ordinateur. (On prend iPhone comme un exemple.)
connecter l'iPhone à l'ordinateur
3. Lancez le programme et cliquez sur « Récupérer les données perdues ».
récupérer les photos depuis iPhone
4. Sélectionnez la fonction « Récupérer depuis l’appareil iOS » dans la barre à gauche. Et puis, vous cliquez sur le bouton « Lancer l’analyse ».
lancer l'analyse sur l'appareil iOS
5. Une fois l’analyse terminée, sélectionnez les fichiers perdus, puis cliquez sur le bouton « Récupérer ».
récupérer les photos sur iPhone

Réparer le système iOS en conservant les données de l’appareil

Si vous voulez réparer rapidement l’appareil iOS en conservant les données, nous vous recommandons Renee iPassFix.
Renee iPassFix est un logiciel polyvalent et professionnel de réparation du système iOS. D’une part, il peut régler toute sorte de problèmes du système iOS, comme l’écran noir, le blocage sur le logo Apple, le redémarrage répété, le fonctionnement anormale, etc. Il peut fonctionner sur divers appareils Apple, y compris iPhone, iPad et iPod touch. D’autre part, Renee iPassFix est capable de débloquer l’appareil iOS et de supprimer le code de verrouillage.
Renee iPassFix – Logiciel professionnel pour régler les erreurs d’appareil iOSRenee iPassFix pour réparer les erreurs d'appareil iOS

Supprimer le mot de passe Effacer le mot de passe de verrouillage même si l’appareil ne se démarre pas.

Régler les erreurs du système iOS iPhone et iPad se bloquent en mode de réinitialisation, de DFU, de redémarrage, etc.

Réinitialiser à l’état d’usine Remettre l’appareil à l’état d’origine en un clic au cas où l’appareil ne se démarre pas normalement.

Fonctionner sous Tout modèle d’iPhone, iPad et iPod Touch.

Compatible avec Les dernières versions du système iOS.

Supprimer le mot de passe Effacer le mot de passe de verrouillage en un clic

Régler les erreurs du système iOS iPhone et iPad se bloquent en mode de réinitialisation, de DFU, de redémarrage, etc.

Compatible avec Les dernières versions du système iOS et tout modèle d'appareil iOS.

TéléchargerTéléchargerTéléchargerDéjà 800 personnes l’ont téléchargé !
Étape 1 : Téléchargez et installez Renee iPassFix sur l’ordinateur. Et puis, branchez votre appareil iOS sur l’ordinateur via un câble de données. Et puis, sélectionnez « Réparer l’appareil ». (On prend iPhone comme un exemple.)
Renee iPassFix pour réparer l'appareil iOS ou supprimer le code de verrouillage iPhone oublié
Étape 2 : Cliquez sur le bouton « Réparer » pour télécharger automatiquement le firmware IPSW ou charger le firmware IPSW manuellement.

Remarque : Si vous cochez la case « Restauration complète », toutes les données d’iPhone seront effacées. Pour conserver les données d’iPhone, veuillez ne pas cocher cette case.

réparer iPhone avec Renee iPassFix
Étape 3 : Une fois la réinitialisation de l’iPhone terminée, vous pouvez déconnecter l’iPhone depuis l’ordinateur.
réparer iPhone avec Renee iPassFix