- Accueil
- Centre d’assistance
- FAQ-Renee File Protector
–Logiciel de cryptage de fichiers
Trouvez les réponses rapidement à vos questions dans notre centre FAQ.
Comment installer Renee File Protector ?
2. Exécuter le fichier d’installation après le téléchargement;
3. Définir un mot de passe pour votre compte de Renee File Protector et un e-mail pour retrouver votre mot de passe;
4. Installer le logiciel en suivant les instructions.
Remarque : Veuillez vous rappeler votre mot de passe ou le garder dans un endroit sécurisé car vous ne pouvez pas lancer le programme sans le mot de passe.
Comment désinstaller Renee File Protector ?
2. Suivez les instructions qui s’affichent;
3. Taper votre mot de passe du compte de Renee File Protector pour continuer la désinstallation.
Comment changer le mot de passe de Renee File Protector ?
2. Sélectionner Changer le mot de passe;
3. Saisir votre nouveau mot de passe et le confirmer;
4. Cliquer sur Changer pour enregistrer le nouveau mot de passe.
Comment changer l'e-mail à travers duquel vous retrouvez le mot de passe perdu ?
2. Sélectionner Changer le mot de passe;
3. Saisir votre nouveau e-mail et le confirmer;
4. Cliquer sur Changer pour enregistrer le nouveau e-mail.
Comment cacher les fichiers, dossiers et disques ?
2. Sélectionner Cacher les fichiers, Cacher les dossiers ou Cacher les disques;
3. Ajouter les fichiers ou dossiers que vous voulez cacher ou sélectionner le disque ou la partition que vous voulez cacher;
4. Cliquer sur le bouton Cacher.
Comment afficher les fichiers, dossiers ou disques cachés ?
2. Sélectionner Cacher les fichiers, Cacher les dossiers ou Cacher les disques;
3. Cliquer sur le bouton Afficher pour afficher les fichiers, les dossiers ou les disques.
Comment débloquer les fichiers/dossiers/disques ?
2. Sélectionner Bloquer les fichiers, Bloquer les dossiers ou Bloquer les disques;
3. Cliquer sur Débloquer pour débloquer les fichiers, les dossiers ou les disques.
Comment déprotéger les fichiers/dossiers/disques ?
2. Sélectionner Protéger les fichiers, Protéger les dossiers ou Protéger les disques;
3. Cliquer sur Déprotéger pour enlever la protection des fichiers, des dossiers ou des disques.
Comment crypter un fichier ou un dossier vers un fichier exécutable protégé par le mot de passe ?
2. Sélectionner Renee File Protector et puis Crypter au *.exe;
3. Définir un mot de passe pour le fichier de sortie *.exe et cliquer sur OK pour crypter le fichier ou le dossier.
Comment supprimer en toute sécurité les données (même d'un disque dur externe) ?
2. Sélectionner Renee File Protector;
3. Sélectionner Déchiqueter et supprimer.
Cette fonction supporte la suppression de fichiers ou de dossiers. (Pour la version gratuite et la version complète)
Est-ce que je peux profiter d’une garantie de remboursement de 60 jours après le paiement ?
Comment peux-je obtenir l’aide technique de Rene.E Laboratory ?
Comment acheter la version complète de Renee File Protector ?
Si vous achetez aussi le « CD de sauvegarde », nous vous enverrons ce CD toute de suite.
Peux-je ajouter un lien vers Rene.E Laboratory sur mon site ?
- Rencontrez-vous d’autres problèmes ? Veuillez nous contacter par email en cliquant ici.