Guide pour réinitialiser un ordinateur portable HP sans mot de passe
28 décembre 2023 Responsable du service client
Résumé
Découvrez 5 méthodes infaillibles pour réinitialiser un ordinateur portable HP sans mot de passe, avec guide étape par étape, comme Renee PassNow et les fonctions de Windows.
Table des matières
Vous avez oublié le mot de passe de votre ordinateur portable HP et vous ne pouvez pas y accéder ? Ou peut-être souhaitez-vous simplement effacer votre ordinateur portable et recommencer à zéro ? Dans tous les cas, une réinitialisation d’usine peut être la solution que vous recherchez. Cela effacera toutes les données de votre ordinateur portable HP et rétablira ses paramètres d’origine, comme lors de l’achat. Mais que faire si vous n’avez pas le mot de passe ? Ne vous inquiétez pas, il existe des moyens d’effectuer une réinitialisation d’usine sans mot de passe. Dans ce chapitre, nous aborderons la première méthode qui consiste à utiliser HP Recovery Manager pour restaurer les paramètres d’usine d’origine de votre ordinateur portable.
1. Accès à HP Recovery Manager : Si vous voulez réinitialiser votre ordinateur portable HP aux paramètres d’usine sans le mot de passe administrateur, vous pouvez essayer d’utiliser HP Recovery Manager. Cette fonctionnalité est intégrée aux ordinateurs portables HP et vous permet de restaurer facilement votre appareil à ses paramètres d’usine d’origine. Pour accéder à HP Recovery Manager, il suffit de démarrer votre ordinateur portable et d’appuyer plusieurs fois sur la touche F11 jusqu’à ce que l’écran Recovery Manager apparaisse.
2. L’option de réinitialisation d’usine : Une fois que vous avez accédé à HP Recovery Manager, vous serez invité à sélectionner l’option « Réinitialisation d’usine ». Cela lancera le processus de restauration de votre ordinateur portable à ses paramètres d’usine d’origine. Le processus peut prendre un certain temps, alors soyez patient et ne l’interrompez pas.
3. Suivre les instructions à l’écran : Après avoir sélectionné l’option Réinitialisation d’usine, suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de réinitialisation. Ces instructions peuvent varier en fonction du modèle particulier de votre ordinateur portable HP. Assurez-vous de lire et de comprendre chaque étape avant de continuer pour éviter toute erreur.
Remarque : Si vous êtes invité à saisir le mot de passe administrateur au cours de ce processus, essayez de le laisser vide ou d’utiliser le mot de passe par défaut « admin ». Si cela ne fonctionne pas, vous devrez peut-être essayer d’autres méthodes (telles que Renee PassNow ) ou contacter l’assistance HP pour obtenir de l’aide.
En résumé, l’utilisation du gestionnaire de récupération HP est une méthode pratique et efficace pour réinitialiser votre ordinateur portable HP sans le mot de passe administrateur. Cependant, cette méthode peut ne pas fonctionner pour tous les modèles et effacera toutes les données de votre ordinateur portable. Si cette méthode ne fonctionne pas pour vous, veuillez continuer à lire la « Méthode 2 : Utiliser un outil tiers tel que Renee PassNow pour réinitialiser efficacement le mot de passe ».
Pros:
- Fonctionnalité intégrée, aucun outil ou logiciel supplémentaire n'est nécessaire
- Relativement facile à utiliser
- Accessible même si l'ordinateur portable n'est pas allumé
Cons:
- Peut ne pas fonctionner pour tous les modèles d'ordinateurs portables HP
- Peut effacer toutes les données de l'ordinateur portable
Utiliser Renee PassNow pour réinitialiser efficacement votre mot de passe
Si vous vous trouvez bloqué hors de votre ordinateur portable HP et que vous n’arrivez pas à réinitialiser votre mot de passe via le gestionnaire de récupération HP, pas de panique. Il existe une solution qui peut vous aider à réinitialiser facilement votre mot de passe et à retrouver l’accès à votre ordinateur portable. Cette méthode consiste à utiliser un outil tiers appelé Renee PassNow, spécialement conçu pour récupérer les mots de passe Windows. Cet outil fiable et efficace vous permettra de réinitialiser votre mot de passe oublié sans avoir besoin de compétences techniques particulières.
Renee PassNow est un logiciel professionnel pour sauver le système Windows. Il permet aux utilisateurs de supprimer le mot de passe du compte Windows, créer un nouveau compte administrateur, récupérer les données du disque dur/de la carte mémoire, transférer les données et effacer à fond les fichiers. En outre, il peut vous aider à résoudre les problèmes de système Windows, comme corriger le record de démarrage MBR, les paramètres d’erreur DBR, 0xc00000e, l’écran noir et l’écran bleu, etc. Ce logiciel est parfaitement compatible avec Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP. Il peut répondre à divers besoins des utilisateurs pour sauver le système.
Le processus d’utilisation de Renee PassNow pour réinitialiser le mot de passe d’un ordinateur portable HP
TipsSi votre compte est un compte Microsoft, Renee PassNow convertira ce compte en compte local. Après avoir réinitialisé le mot de passe de connexion, vous devez à nouveau connecter votre compte à votre compte Microsoft.
Étape 1 : Téléchargez et installez Renee PassNow
Commencez par télécharger Renee PassNow depuis le site officiel et installez-le sur un autre ordinateur auquel vous pouvez accéder. Vous pouvez choisir la version appropriée en fonction du système d’exploitation de votre ordinateur.
Commencez par télécharger Renee PassNow depuis le site officiel et installez-le sur un autre ordinateur auquel vous pouvez accéder. Vous pouvez choisir la version appropriée en fonction du système d’exploitation de votre ordinateur.
Renee PassNow - Logiciel de réinitialisation du mot de passe
Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Débloquer le compte de session Windows dont le mot de passe est perdu ou oublié.
Récupérer des fichiers sans Windows Il est possible de retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows.
Transférer les fichiers Avant de réparer les erreurs, il est recommandé de transférer les fichiers importants à un autre disque dur.
Créer un nouveau compte administrateur Afin d'obtenir tout droit d'administrateur, il faut créer un compte administrateur.
Réparer les erreurs de démarrage Pour les erreurs MBR et 0xc00000e, cet outil permet de les résoudre.
Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Pour Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP
Récupérer des fichiers sans Windows Retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows
Transférer les fichiers Transférer les fichiers importants à un autre disque dur
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Remarque : Après l'activation du programme, il est nécessaire de créer à nouveau une clé USB ou un CD bootable.
Étape 2 : Créez une clé USB ou un CD/DVD amorçable
Lancez Renee PassNow et insérez une clé USB ou un CD/DVD vierge dans l’ordinateur. Sélectionnez l’option pour créer un support de démarrage. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Lancez Renee PassNow et insérez une clé USB ou un CD/DVD vierge dans l’ordinateur. Sélectionnez l’option pour créer un support de démarrage. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Étape 3 : Démarrez le serveur verrouillé à partir du support de démarrage
Insérez la clé USB ou le CD/DVD amorçable dans l’ordinateur Windows verrouillé. Redémarrez l’ordinateur et entrez les paramètres du BIOS en appuyant sur la touche appropriée (généralement F2 ou Supprimer). Configurez l’ordre de démarrage pour donner la priorité au support de démarrage.
Insérez la clé USB ou le CD/DVD amorçable dans l’ordinateur Windows verrouillé. Redémarrez l’ordinateur et entrez les paramètres du BIOS en appuyant sur la touche appropriée (généralement F2 ou Supprimer). Configurez l’ordre de démarrage pour donner la priorité au support de démarrage.
Serveur commun :
| Type de serveur | Entrez la méthode du menu de démarrage |
|---|---|
| DELL | Appuyez plusieurs fois sur la touche F12 avant que le logo Dell n’apparaisse à l’écran. |
| HP | Appuyez plusieurs fois sur la touche F9 lorsque le logo HP s’affiche. |
Ordinateurs communs :
| Nom du BIOS | Entrez la méthode du menu de démarrage |
|---|---|
| ASRock | DEL ou F2 |
| ASUS | DEL ou F2 pour les PC/ DEL ou F2 pour les cartes mères |
| Acer | DEL ou F2 |
| Dell | F12 ou F2 |
| ECS | DEL |
| Gigaoctet / Aorus | DEL ou F2 |
| Lenovo (ordinateurs portables grand public) | F2 ou Fn + F2 |
| Lenovo (ordinateurs de bureau) | F1 |
| Lenovo (ThinkPad) | Entrez ensuite F1 |
| MSI | DEL |
| Tablettes Microsoft Surface | Appuyez et maintenez les boutons d’alimentation et d’augmentation du volume |
| PC d’origine | F2 |
| Samsung | F2 |
| Toshiba | F2 |
| Zotac | DEL |
| HP | Échap/F9 pour « Menu de démarrage »/Échap/F10/onglet Stockage/Ordre de démarrage/Sources de démarrage héritées |
| INTEL | F10 |
Étape 4 : Sélectionnez la fonction de réinitialisation du mot de passe
Après avoir démarré avec succès à partir du support de démarrage, Renee PassNow se chargera. Sélectionnez PassNow! fonction après le démarrage à partir du nouveau disque de réinitialisation de mot de passe Windows créé.
Après avoir démarré avec succès à partir du support de démarrage, Renee PassNow se chargera. Sélectionnez PassNow! fonction après le démarrage à partir du nouveau disque de réinitialisation de mot de passe Windows créé.
Étape 5 : Réinitialisez le mot de passe
Choisissez le compte utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe. Ensuite, cliquez sur le bouton « Supprimer ». Renee PassNow supprimera ou réinitialisera le mot de passe du compte utilisateur sélectionné.
Choisissez le compte utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe. Ensuite, cliquez sur le bouton « Supprimer ». Renee PassNow supprimera ou réinitialisera le mot de passe du compte utilisateur sélectionné.
Étape 6 : Redémarrez le PC
Une fois le mot de passe réinitialisé, retirez le support de démarrage du PC et redémarrez l’ordinateur. Vous pourrez désormais vous connecter au compte Windows sans mot de passe.
Une fois le mot de passe réinitialisé, retirez le support de démarrage du PC et redémarrez l’ordinateur. Vous pourrez désormais vous connecter au compte Windows sans mot de passe.
En bref, si vous n’arrivez pas à réinitialiser le mot de passe de votre ordinateur portable HP en utilisant le HP Recovery Manager, Renee PassNow est une alternative de choix qui vous permettra de réinitialiser votre mot de passe facilement et de retrouver l’accès à votre ordinateur portable. Bien qu’il s’agisse d’un outil payant, son utilité et son efficacité en font un investissement judicieux.
Nous allons maintenant aborder une autre méthode pour réinitialiser le mot de passe de votre ordinateur portable HP sans utiliser d’outils tiers. Veuillez vous référer au chapitre suivant pour plus d’informations.
Étape 1 : Commencez par insérer le support d’installation Windows amorçable dans l’ordinateur portable HP. Démarrez l’ordinateur portable et entrez dans le menu des options de démarrage en appuyant sur la touche de fonction désignée (souvent F9 ou Esc ). Ensuite, sélectionnez la clé USB comme périphérique de démarrage principal et appuyez sur Entrée .
Si vous ne disposez pas d’un support d’installation Windows, vous pouvez télécharger les outils de création d’installation Windows ici :
| Version Windows | Lien de téléchargement | Exigence |
|---|---|---|
| Windows XP | https://isoriver.com/windows-xp-iso-download/ | - |
| Windows 7 | https://learn.microsoft.com/lifecycle/products/windows-7 | PC avec une connexion Internet fonctionnelle/une clé USB ou un DVD vierge avec au moins 8 Go d’espace de stockage disponible/une clé de produit |
| Windows 8/8.1 | https://www.microsoft.com/software-download/windows8 | Idem ci-dessus |
| Windows 10 | https://www.microsoft.com/software-download/windows10 | Idem ci-dessus |
| Windows 11 | https://www.microsoft.com/software-download/windows11 | Idem ci-dessus |
Étape 2 : Lorsque l’interface d’installation de Windows apparaît, ajustez votre langue et vos autres préférences, puis cliquez sur le bouton Suivant . Plutôt que de procéder à l’installation, cliquez sur le lien Réparer votre ordinateur en bas à gauche de la fenêtre pour accéder aux options de récupération.
Étape 3 : Dans les options de récupération, accédez à Dépannage > Options avancées > Invite de commandes . Cela vous redirigera vers une interface de ligne de commande où vous pourrez exécuter plusieurs commandes.
Étape 4 : Déterminez la lettre de la partition de votre système d’exploitation en tapant
diskpart
suivi de
list volume
En règle générale, l’installation de Windows se fait sur le lecteur « C : », mais il peut en être autrement si vous utilisez le support d’installation.
Étape 5 : Une fois identifié, quittez diskpart en tapant
exit
et accédez au répertoire System32 de votre installation Windows en utilisant :
cd c:\Windows\system32
(remplacez « c : » par votre lettre de lecteur si nécessaire).
Étape 6 : Procédez à l’échange de l’exécutable du gestionnaire d’utilitaires avec l’invite de commande avec les commandes suivantes :
ren utilman.exe utilman.exe.bak
copy cmd.exe utilman.exe
Étape 7 : Maintenant, redémarrez votre ordinateur portable HP en tapant
wpeutil reboot
Sur l’écran de connexion, cliquez sur l’icône Facilité d’accès en bas à droite, ce qui devrait maintenant lancer une nouvelle fenêtre d’invite de commande.
Étape 8 : Dans l’invite de commande, vous pouvez maintenant réinitialiser le mot de passe du compte cible en exécutant la commande :
net user YourUserName NewPassword
Assurez-vous de remplacer » YourUserName » par votre nom d’utilisateur réel et » NewPassword » par le mot de passe souhaité.
Étape 9 : Après avoir réinitialisé avec succès le mot de passe, il est essentiel d’annuler les modifications apportées. Démarrez à nouveau à partir du support d’installation, ouvrez l’invite de commande en suivant les mêmes étapes et restaurez l’exécutable d’origine d’Utility Manager :
copy utilman.exe.bak utilman.exe
Cette méthode vous permet de réinitialiser le mot de passe Windows sans avoir à vous connecter ou à vous souvenir de l’ancien mot de passe. Elle peut être particulièrement utile si d’autres méthodes, telles qu’un disque de réinitialisation de mot de passe ou les options de récupération intégrées à l’ordinateur portable, ne sont pas disponibles. Cette méthode présente l’avantage de ne pas nécessiter de logiciel tiers ou de préparation préalable, comme un disque de réinitialisation de mot de passe ou la mémorisation de commandes complexes de l’environnement de récupération de Windows.
Cependant, il est important d’être prudent car cette méthode nécessite l’utilisation de la ligne de commande et la modification des fichiers système. Si ces actions sont effectuées de manière incorrecte, cela peut entraîner des problèmes de stabilité du système. Il est donc recommandé de toujours sauvegarder les données importantes et de suivre les étapes avec précision pour éviter tout incident. Après avoir réinitialisé le mot de passe, il est également conseillé de créer un disque de réinitialisation du mot de passe pour une utilisation future et de s’assurer que toutes les mises à jour de sécurité sont appliquées pour protéger le système.
Pros:
- Pas besoin de logiciel tiers ou de préparation préalable comme un disque de réinitialisation de mot de passe
- Il n'est pas nécessaire de se connecter ou de se souvenir de l'ancien mot de passe.
- Peut être utile lorsque d'autres méthodes ne sont pas disponibles
Cons:
- implique l'utilisation de la ligne de commande et la modification des fichiers système, ce qui peut entraîner des problèmes de stabilité du système
- Nécessite une exécution précise pour éviter les accidents
Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne fonctionne ou n’est réalisable, vous pouvez toujours vous tourner vers un magasin HP local pour obtenir une assistance technique professionnelle. Cette option est particulièrement utile si vous ne vous sentez pas à l’aise ou confiant pour essayer les méthodes par vous-même, ou si vous ne pouvez pas fournir de preuve d’achat ou de propriété.
Contacter l’assistance HP
Si vous éprouvez des difficultés à réinitialiser votre ordinateur portable HP en utilisant les méthodes précédentes, la meilleure solution est de contacter le service d’assistance HP. Cela garantira un processus de réinitialisation sans aucun problème technique.
Preuves d’achat et de propriété
Notez que lorsque vous contactez l’assistance HP, il peut vous être demandé de fournir des preuves d’achat et de propriété afin de vérifier que vous êtes bien le propriétaire légitime de l’appareil. Cette mesure vise à protéger la sécurité de votre ordinateur portable et à empêcher l’accès non autorisé d’autres personnes.
Résumé
En somme, solliciter l’assistance HP pour obtenir une aide professionnelle est une option viable pour réinitialiser votre ordinateur portable HP si vous n’y parvenez pas en utilisant les méthodes précédentes. Cette démarche vous permettra de bénéficier de l’expertise d’un spécialiste et d’assurer un processus de réinitialisation sans accroc. Cependant, elle peut nécessiter davantage de temps et d’argent, ce qui la rend moins efficace en cas d’urgence. N’oubliez pas de toujours avoir vos preuves d’achat et de propriété à portée de main lorsque vous contactez l’assistance HP pour vérification.
Pros:
- Aide professionnelle et experte pour réinitialiser votre ordinateur portable
- Élimine les risques potentiels ou les erreurs pendant le processus de réinitialisation
- Permet aux personnes non techniques de s'en remettre à des professionnels
Cons:
- Peut nécessiter du temps et de l'argent supplémentaires
- Possibilité d'attendre un rendez-vous ou le paiement du service
- Peut ne pas être la solution la plus efficace dans les situations urgentes
En conclusion, il existe plusieurs solutions efficaces pour effectuer une réinitialisation d’usine sur un ordinateur portable HP sans mot de passe. L’utilisation de HP Recovery Manager, d’outils tiers tels que Renee PassNow, ou même du compte administrateur intégré peut vous aider à accéder à votre ordinateur portable et à le réinitialiser à ses paramètres d’usine. Pour les utilisateurs plus techniques, la réinitialisation du mot de passe à l’aide du support d’installation de Windows en remplaçant ultiman.exe peut également être une option. Toutefois, en cas d’échec, il est toujours possible de contacter le service d’assistance HP pour obtenir une aide professionnelle. Veillez à suivre attentivement les étapes et à choisir la méthode la mieux adaptée à votre situation. En suivant ces méthodes, vous pourrez réinitialiser avec succès votre ordinateur portable HP et résoudre tous les problèmes liés au mot de passe. N’oubliez pas de sauvegarder vos fichiers importants avant de procéder à la réinitialisation. Nous vous remercions de votre lecture et espérons que cet article vous a été utile.
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