Déverrouillez votre ordinateur portable : Conseils et astuces pour retrouver l’accès

C’est un scénario courant que beaucoup d’entre nous ont vécu : vous êtes pressé de terminer un projet important ou d’accéder à des fichiers importants, et soudain vous vous retrouvez enfermé hors de votre ordinateur portable. La panique s’empare de vous et vous essayez frénétiquement différents mots de passe, mais en vain. Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul dans cette situation frustrante. La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des solutions pour retrouver l’accès à votre ordinateur portable sans avoir à recourir à des mesures extrêmes. Dans cet article, nous allons explorer l’une de ces options pour les utilisateurs de Windows : découvrir le compte administrateur intégré. Si vous vous trouvez dans une situation similaire, lisez ce qui suit pour découvrir comment déverrouiller votre ordinateur portable et reprendre le travail en un rien de temps.

Option 1 pour Windows : Déverrouiller votre ordinateur portable en activant le compte administrateur intégré

Se retrouver sans accès à son ordinateur portable peut être une expérience frustrante et stressante, surtout si l’on y stocke des informations professionnelles ou personnelles importantes. Bien qu’il existe plusieurs façons de retrouver l’accès à votre ordinateur portable, l’une des options les plus efficaces pour les utilisateurs de Windows est d’activer le compte administrateur intégré. Vous disposerez ainsi de privilèges administratifs pour réinitialiser votre mot de passe ou créer un nouveau compte, ce qui vous permettra de déverrouiller votre ordinateur portable et de recommencer à l’utiliser.

Étape 1 : Commencez par redémarrer votre ordinateur portable. Une fois qu’il démarre, appuyez sur la touche Shift et cliquez sur le bouton d’alimentation , puis sélectionnez Redémarrer . Cela fera apparaître l’environnement de récupération Windows.

Étape 2 : Dans le menu de récupération, sélectionnez Dépannage , puis Options avancées , puis Invite de commandes . Cela ouvrira une interface de ligne de commande dans laquelle vous pourrez saisir des commandes pour apporter des modifications à votre système.

Étape 3 : Dans l’invite de commande, tapez

et appuyez sur Entrée . Cela activera le compte administrateur intégré sur votre ordinateur portable.

Étape 4 : Quittez l’invite de commande et redémarrez votre ordinateur portable. Au démarrage, vous verrez maintenant l’option de vous connecter au compte administrateur intégré.

Étape 5 : Connectez-vous au compte administrateur et accédez à Panneau de configuration > Comptes d’utilisateurs > Comptes d’utilisateurs > Gérer les comptes . Ici, sélectionnez votre compte habituel et cliquez sur Changer le mot de passe .

Étape 6 : Saisissez un nouveau mot de passe pour votre compte et cliquez sur Modifier le mot de passe . Cela réinitialisera votre mot de passe, vous permettant de vous reconnecter à votre compte habituel.

Étape 7 : Une fois connecté avec succès, vous pouvez revenir aux Comptes d’utilisateurs et Gérer les comptes pour désactiver le compte administrateur intégré en le sélectionnant et en cliquant sur Modifier le type de compte . Ensuite, changez-le de Administrator en Standard .

Félicitations, vous avez réussi à déverrouiller votre ordinateur portable en activant le compte administrateur intégré. N’oubliez pas de toujours créer un disque de réinitialisation du mot de passe ou de sauvegarder vos fichiers pour éviter de vous retrouver bloqué hors de votre ordinateur portable à l’avenir. Restez en sécurité et protégez vos informations.

Option 2 pour Windows : Utilisez un Renee PassNow pour retrouver l'accès à votre ordinateur portable verrouillé.

Dans le chapitre précédent, nous avons expliqué comment déverrouiller votre ordinateur portable verrouillé en activant le compte administrateur intégré. Toutefois, si cette méthode ne fonctionne pas ou si vous n’avez pas accès à un compte secondaire, il existe une autre option que vous pouvez essayer : utiliser un logiciel Renee PassNow .

Renee PassNow est un logiciel polyvalent qui peut vous aider à retrouver l’accès à votre ordinateur portable verrouillé en réinitialisant le mot de passe ou en le supprimant complètement. Il fonctionne avec toutes les versions de Windows, y compris la dernière version de Windows 10. Le logiciel est facile à utiliser et possède une interface utilisateur simple, ce qui en fait une option pratique pour les personnes qui ne sont pas expertes en technologie.

Pour utiliser Renee PassNow, vous aurez besoin d’un ordinateur de rechange (Windows ou Mac) et d’une clé USB. Voici les étapes à suivre :

Pour réinitialiser votre mot de passe Windows à l’aide de Renee PassNow, procédez comme suit :

Étape 1 : Téléchargez et installez Renee PassNow
Commencez par télécharger Renee PassNow depuis le site officiel et installez-le sur un autre ordinateur auquel vous pouvez accéder. Vous pouvez choisir la version appropriée en fonction du système d’exploitation de votre ordinateur.

Étape 2 : Créer une clé USB ou un CD/DVD amorçable
Lancez Renee PassNow et insérez une clé USB ou un CD/DVD vierge dans l’ordinateur. Sélectionnez l’option pour créer un support de démarrage. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.

Étape 3 : Démarrer le serveur verrouillé à partir du support de démarrage
Insérez la clé USB ou le CD/DVD amorçable dans l’ordinateur Windows verrouillé. Redémarrez l’ordinateur et entrez les paramètres du BIOS en appuyant sur la touche appropriée (généralement F2 ou Supprimer). Configurez l’ordre de démarrage pour donner la priorité au support de démarrage.

Serveur commun :

Ordinateurs communs :

Étape 4 : Sélectionnez la fonction de réinitialisation du mot de passe
Après avoir démarré avec succès à partir du support de démarrage, Renee PassNow se chargera. Sélectionnez « PassNow! » fonction après le démarrage à partir du nouveau disque de réinitialisation de mot de passe Windows créé.

Étape 5 : Réinitialisation du mot de passe
Choisissez le compte utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe. Ensuite, cliquez sur le bouton « Supprimer ». Renee PassNow supprimera ou réinitialisera le mot de passe du compte utilisateur sélectionné.

Étape 6 : Redémarrez le PC
Une fois le mot de passe réinitialisé, retirez le support de démarrage du PC et redémarrez l’ordinateur. Vous pourrez désormais vous connecter au compte Windows sans mot de passe.

Veuillez noter que l’utilisation de Renee PassNow supprime le mot de passe et ne le récupère pas. Cela signifie que vous n’aurez plus besoin de mot de passe pour accéder à votre ordinateur portable. Si vous souhaitez définir un nouveau mot de passe, vous pouvez le faire via le panneau de configuration.

Renee PassNow est un outil utile pour retrouver l’accès à votre ordinateur portable verrouillé. Cependant, il est recommandé de conserver une sauvegarde de vos fichiers importants en cas d’accident. Mieux vaut prévenir que guérir.

Option 3 pour Windows : Déverrouiller votre ordinateur portable à l'aide d'un disque d'installation Windows

Vous n’avez plus accès à votre ordinateur portable et vous avez besoin d’y accéder à nouveau ? Une méthode efficace consiste à utiliser un disque d’installation Windows et à remplacer le fichier « utilman.exe » par « cmd.exe ». Cela vous permet d’accéder à l’invite de commande et de réinitialiser les mots de passe ou d’effectuer des tâches de dépannage. Suivez les étapes ci-dessous pour déverrouiller votre ordinateur portable à l’aide d’un disque d’installation Windows :

Étape 1 : Commencez par démarrer votre ordinateur portable verrouillé à partir du disque d’installation de Windows. Assurez-vous que le BIOS de votre ordinateur portable est configuré pour démarrer à partir du disque.

Étape 2 : Lorsque l’écran d’installation de Windows apparaît, appuyez simultanément sur « Shift + F10 ». Cela ouvrira l’invite de commande.

Étape 3 : Dans l’invite de commande, entrez la commande suivante pour accéder à la racine du lecteur C: :

Étape 4 : Maintenant, vous devez remplacer le fichier « utilman.exe » par « cmd.exe ». Exécutez les commandes suivantes :

Étape 5 : Après avoir remplacé les fichiers avec succès, fermez la fenêtre d’invite de commande et retirez le disque d’installation de Windows.

Une fois ces étapes terminées, redémarrez votre ordinateur portable. Lorsque vous atteignez l’écran de connexion Windows, cliquez sur l’icône Accessibilité située dans le coin inférieur droit. Cela lancera l’invite de commande en tant qu’utilitaire Facilité d’accès.

À partir de l’invite de commandes, vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre compte d’administrateur local Windows à l’aide de la commande suivante :

Remplacez « [nom d'utilisateur] » par le nom du compte utilisateur pour lequel vous souhaitez réinitialiser le mot de passe, et « [nouveau mot de passe] » par le mot de passe souhaité.

Après avoir réinitialisé le mot de passe, fermez l’Invite de commande et connectez-vous au compte administrateur avec le nouveau mot de passe.

Pour assurer la sécurité de votre système, il est important de restaurer le fichier utilman.exe d’origine. Pour le faire, suivez ces étapes:

Étape 1 : Redémarrez à nouveau votre ordinateur à partir du disque d’installation de Windows.

Étape 2 : Lorsque vous atteignez l’écran d’installation de Windows, appuyez sur « Maj + F10 » pour afficher la fenêtre d’invite de commande.

Étape 3 : Exécutez la commande suivante pour restaurer le gestionnaire d’utilitaires :

Lorsque vous êtes invité à écraser le fichier, tapez Oui et appuyez sur Entrée.

Enfin, retirez le disque d’installation de Windows, redémarrez votre ordinateur et tout devrait rentrer dans l’ordre.

En déverrouillant votre ordinateur portable verrouillé à l’aide d’un disque d’installation Windows et en remplaçant le fichier « utilman.exe » par « cmd.exe », vous pouvez reprendre le contrôle de votre ordinateur portable. Suivez attentivement les étapes pour réussir à déverrouiller votre ordinateur portable.

Option 1 pour MacOS : Réinitialiser votre mot de passe à l'aide de votre identifiant Apple

Si vous êtes un utilisateur Mac et que vous vous retrouvez bloqué hors de votre ordinateur portable, ne paniquez pas. Il existe une option pour réinitialiser votre mot de passe à l’aide de votre identifiant Apple . Cette méthode est pratique et peut être effectuée facilement si vous disposez de vos informations d’identification Apple ID .

Pour démarrer le processus, redémarrez d’abord votre Mac et maintenez simultanément les touches Commande + R enfoncées jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse. Cela démarrera votre ordinateur portable en mode de récupération .

Une fois en mode de récupération , cliquez sur Utilitaires dans la barre de menu et sélectionnez Terminal . Cela ouvrira une console dans laquelle vous pourrez saisir des commandes pour réinitialiser votre mot de passe.

Maintenant, tapez la commande suivante dans la fenêtre Terminal  :

Appuyez sur Entrée pour exécuter la commande. Cela ouvrira la fenêtre Réinitialiser le mot de passe .

Ensuite, cliquez sur le bouton Suivant en bas de la fenêtre. Vous serez invité à saisir votre identifiant Apple et votre mot de passe.

Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe et cliquez à nouveau sur le bouton Suivant . Cela vérifiera vos informations d’identification et vous permettra de réinitialiser votre mot de passe.

Dans la fenêtre Réinitialiser le mot de passe , saisissez votre nouveau mot de passe et confirmez-le en le saisissant à nouveau. Vous pouvez également ajouter un indice de mot de passe si vous le souhaitez. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Suivant .

Vous recevrez un message indiquant que votre mot de passe a été réinitialisé. Cliquez sur le bouton Redémarrer pour redémarrer votre Mac .

Après le redémarrage de votre Mac , vous pouvez vous connecter avec votre nouveau mot de passe et accéder à votre ordinateur portable.

Si vous disposez de plusieurs comptes d’utilisateurs sur votre Mac , vous pouvez utiliser cette méthode pour réinitialiser le mot de passe de l’un de ces comptes. Sélectionnez simplement le compte dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe dans le coin supérieur gauche de la fenêtre Réinitialiser le mot de passe .

Si vous n’avez pas vos informations d’identification Apple , vous pouvez toujours réinitialiser votre mot de passe à l’aide des options du mode de récupération . Cependant, cela vous obligera à effacer votre disque dur et à réinstaller MacOS . Par conséquent, il est toujours recommandé d’avoir vos identifiants Apple à portée de main pour éviter de perdre des données sur votre ordinateur portable.

Utiliser votre identifiant Apple pour réinitialiser votre mot de passe est une méthode simple et efficace pour les utilisateurs Mac . Assurez-vous de conserver vos informations d’identification Apple en sécurité pour éviter d’être bloqué hors de votre ordinateur portable.

Option 2 pour MacOS : Utiliser un autre compte administrateur pour déverrouiller votre Mac

Si vous avez été bloqué hors de votre Mac et que vous ne pouvez pas accéder à votre compte, il existe une autre option pour déverrouiller votre ordinateur portable. Il s’agit d’utiliser un autre compte administrateur sur votre Mac pour réinitialiser votre mot de passe. Cela peut être une bonne alternative si vous n’avez pas accès à votre identifiant Apple ou si vous ne souhaitez pas réinitialiser votre mot de passe à l’aide de votre identifiant Apple.

Étape 1 : Commencez par redémarrer votre Mac et accédez à l’écran de connexion. Une fois sur place, vous verrez la liste des comptes d’utilisateurs sur votre Mac.

Étape 2 : Recherchez l’option permettant de changer d’utilisateur ou de vous connecter en tant qu’utilisateur différent. Cliquez sur cette option et une liste de tous les comptes administrateur de votre Mac devrait apparaître.

Étape 3 : Sélectionnez un compte administrateur auquel vous avez accès et cliquez sur le bouton « Se connecter ». Vous aurez désormais accès au bureau et aux fichiers de ce compte.

Étape 4 : Une fois connecté au compte administrateur, ouvrez « Préférences Système » et accédez à la section « Utilisateurs et groupes ».

Étape 5 : Sélectionnez votre compte verrouillé dans la liste des utilisateurs et cliquez sur le bouton « Réinitialiser le mot de passe » en bas de la fenêtre.

Étape 6 : Une fenêtre pop-up apparaîtra vous demandant de créer un nouveau mot de passe pour votre compte. Saisissez un nouveau mot de passe et confirmez-le.

Étape 7 : Vous pouvez également ajouter un indice de mot de passe au cas où vous oublieriez votre mot de passe à l’avenir. Une fois que vous avez saisi toutes les informations nécessaires, cliquez sur « Réinitialiser le mot de passe ».

Étape 8 : Vous recevrez une notification indiquant que votre mot de passe a été réinitialisé. Vous pouvez maintenant vous déconnecter du compte administrateur et vous connecter en utilisant votre mot de passe récemment réinitialisé pour votre compte verrouillé.

En utilisant un autre compte administrateur pour réinitialiser votre mot de passe, vous avez réussi à déverrouiller votre Mac et à retrouver l’accès à votre compte. Veillez à vous souvenir de votre nouveau mot de passe et à le conserver dans un endroit sûr.

Il est toujours utile d’avoir plusieurs comptes d’administration sur votre Mac pour faire face à ce genre de situation. Ainsi, vous pouvez utiliser un compte pour réinitialiser le mot de passe d’un autre compte en cas de blocage. En outre, veillez à sauvegarder régulièrement vos fichiers et documents importants pour éviter de les perdre en cas de blocage ou d’autres problèmes techniques.

En cas de verrouillage lié au cryptage

Déverrouiller un ordinateur portable crypté peut être une tâche difficile, mais il existe des méthodes disponibles pour vous aider à retrouver l’accès. En cas de verrouillages liés au chiffrement, explorez les méthodes suivantes pour retrouver l’accès à votre ordinateur portable chiffré :

1. Contactez votre service informatique ou votre administrateur système : si vous utilisez un ordinateur portable crypté géré par votre organisation, contactez votre service informatique ou votre administrateur système. Ils peuvent disposer des outils ou des clés de récupération nécessaires pour vous aider à déverrouiller votre ordinateur portable. Ils peuvent également fournir des conseils sur l’utilisation de l’outil de récupération BitLocker pour décrypter le volume au niveau du bloc si les autres méthodes ne fonctionnent pas.

2. Récupérer les clés BitLocker à partir des services de domaine Active Directory (AD DS) : si votre ordinateur portable est protégé par le cryptage BitLocker et que votre organisation a enregistré les informations de récupération dans AD DS, vous pouvez utiliser ces informations pour déverrouiller votre ordinateur portable. Un administrateur de domaine peut obtenir le mot de passe de récupération d’AD DS et l’utiliser pour déverrouiller le lecteur. Cette méthode nécessite l’activation de la méthode de récupération BitLocker dans les paramètres de stratégie de groupe.

3. Utilisez un agent de récupération de données : Si vous avez configuré des agents de récupération de données pour votre ordinateur portable crypté, ils peuvent utiliser leurs informations d’identification pour déverrouiller le lecteur. Cependant, cette méthode peut nécessiter le montage du lecteur en tant que lecteur de données sur un autre ordinateur pour que l’agent de récupération de données puisse le déverrouiller.

4. Demandez l’aide d’un professionnel : Si vous ne parvenez pas à déverrouiller votre ordinateur portable crypté à l’aide des méthodes ci-dessus, il est recommandé de demander l’aide d’un spécialiste de la récupération de données. Ils disposent de l’expertise et des outils nécessaires pour gérer des scénarios de cryptage complexes et pourront peut-être vous aider à retrouver l’accès à votre ordinateur portable.

5. Restaurer à partir d’une sauvegarde : Si vous disposez d’une sauvegarde récente de votre ordinateur portable crypté, vous pouvez envisager de restaurer vos données sur un autre appareil. Cela vous permettrait d’accéder à vos fichiers et données sans déverrouiller directement l’ordinateur portable crypté.

Considérations supplémentaires:

- Utiliser les conseils sur la clé de récupération BitLocker : les métadonnées BitLocker incluent des informations sur le moment et l’endroit où la clé de récupération BitLocker a été sauvegardée. Ces conseils peuvent vous aider à localiser la clé de récupération. Il est recommandé d’utiliser des sauvegardes basées sur le cloud ou Active Directory au lieu d’imprimer ou d’enregistrer les clés de récupération dans un fichier.

- Prioriser les sauvegardes de clés de récupération : si plusieurs clés de récupération existent sur le volume, donnez la priorité à la dernière clé de récupération créée et sauvegardée avec succès. Le système demandera une clé sauvegardée, même si une autre clé est plus récente.

- Soyez conscient des modifications apportées au micrologiciel et au matériel : certaines modifications apportées au micrologiciel ou au matériel peuvent faire passer BitLocker en mode de récupération. Il est important de suspendre BitLocker avant d’effectuer de telles modifications et de reprendre la protection une fois les modifications terminées.

- Code PIN oublié ou clé de démarrage perdue : si vous avez oublié le code PIN de votre ordinateur portable chiffré ou perdu la clé USB contenant la clé de démarrage, d’autres méthodes de récupération telles que contacter le service d’assistance de votre organisation ou utiliser l’outil de récupération BitLocker peuvent être nécessaires.

- Utilisation de Windows Recovery Environment (RE) et BitLocker : Windows RE peut être utilisé pour récupérer l’accès à un lecteur protégé par BitLocker. Si l’environnement Windows RE a été modifié ou si la protection TPM est désactivée, la clé de récupération BitLocker sera requise pour déverrouiller les lecteurs.

Conclusion:

Lorsque vous êtes confronté à un blocage de votre ordinateur portable lié au chiffrement, il est important d’explorer différentes méthodes pour retrouver l’accès. Contactez votre service informatique, récupérez les clés BitLocker de l’AD DS le cas échéant, utilisez des agents de récupération de données, demandez une aide professionnelle si nécessaire ou restaurez à partir d’une sauvegarde. En outre, soyez attentif aux conseils relatifs aux clés de récupération BitLocker, donnez la priorité aux sauvegardes, aux changements de firmware et de matériel, aux situations de PIN oublié ou de clé de démarrage perdue, et à l’utilisation potentielle de Windows RE pour la récupération. Ces considérations vous aideront à naviguer dans le processus de récupération de l’accès à votre ordinateur portable crypté et à récupérer vos données importantes.

Conclusion

En conclusion, être bloqué hors de son ordinateur portable peut être une expérience frustrante, mais il existe plusieurs méthodes pour retrouver l’accès. Pour les utilisateurs de Windows, vous pouvez essayer d’activer le compte administrateur intégré ou d’utiliser un outil Renee PassNow. Vous pouvez également utiliser un disque d’installation Windows et remplacer ultiman.exe par cmd.exe. Pour les utilisateurs de MacOS, la réinitialisation de votre mot de passe à l’aide de votre identifiant Apple ou d’un autre compte administrateur peut s’avérer utile. Il est également important de savoir comment retrouver l’accès à votre ordinateur portable crypté en cas de blocage lié au cryptage. En suivant ces méthodes, vous pouvez déverrouiller votre ordinateur portable et recommencer à l’utiliser sans autre problème. N’oubliez pas de toujours garder vos informations de connexion en sécurité et facilement accessibles pour éviter d’être bloqué à l’avenir.