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18 janvier 2024  Adèle BERNARD  Responsable du service client
 

Résumé
Vous avez des difficultés à vous connecter à votre ordinateur parce que vous avez oublié votre code PIN Microsoft ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Découvrez comment réinitialiser facilement votre code PIN et retrouver l'accès à votre ordinateur sans perdre de données.



Table des matières

icône de tableUtiliser le disque d'installation de Windows pour supprimer le dossier de configuration du système
icône de tableComment supprimer le mot de passe d'un compte avec Renee PassNow
Avez-vous déjà été exclu de votre compte Microsoft parce que vous aviez oublié votre code PIN et que vous ne disposiez d’aucune autre option de connexion ? Nous avons tous vécu cette situation, essayant de nous rappeler ces mots de passe embarrassants qui semblent nous échapper aux moments les plus inopportuns. Mais ne vous inquiétez pas, il existe une solution. Dans ce chapitre, nous vous guiderons dans la première étape de l’utilisation de Renee PassNow pour réinitialiser votre mot de passe administrateur si vous n’y avez pas accès. Cette étape est cruciale car les étapes suivantes nécessiteront l’utilisation du compte administrateur. Alors, plongeons dans le vif du sujet et retrouvons votre compte Microsoft en un rien de temps !
j ai oublié mon code pin microsoft

Utiliser le disque d'installation de Windows pour supprimer le dossier de configuration de la connexion au système

Nous devons maintenant utiliser l’environnement de récupération Windows pour apporter des modifications à nos fichiers système. Suivez les instructions :
Étape 1 : Insérez votre disque d’installation Windows ou votre clé USB et démarrez votre ordinateur à partir de celui-ci. Appuyez sur n’importe quelle touche lorsque vous êtes invité à continuer.
Si vous ne disposez pas d’un support d’installation Windows, vous pouvez télécharger les outils de création d’installation Windows ici :
Version WindowsLien de téléchargementExigence
Windows 7https://learn.microsoft.com/lifecycle/products/windows-7PC avec une connexion Internet fonctionnelle/une clé USB ou un DVD vierge avec au moins 8 Go d’espace de stockage disponible/une clé de produit
Windows 8/8.1https://www.microsoft.com/software-download/windows8Idem ci-dessus
Windows 10https://www.microsoft.com/software-download/windows10Idem ci-dessus
Windows 11https://www.microsoft.com/software-download/windows11Idem ci-dessus
Étape 2 : Choisissez votre langue, le format de l’heure et de la devise, ainsi que le clavier ou la méthode de saisie. Cliquer sur Suivant pour continuer.
Étape 3 : Cliquez sur « Réparer l’ordinateur » dans le coin inférieur gauche du premier écran d’installation.
reparer l'ordinateur win10 media creation

Étape 4 : Sélectionnez le système d’exploitation que vous souhaitez réparer, généralement « Windows 10 », et cliquez sur « Suivant ».

Étape 5 : Cliquez sur « Dépannage » dans l’écran suivant.

Étape 6 : Cliquez sur « Invite de commandes » dans les « Options avancées ».

Veuillez saisir le mot de passe de votre compte pour continuer.
TipsSi vous avez oublié votre mot de passe, veuillez vous référer à la section « Comment supprimer le mot de passe d’un compte avec Renee PassNow ».
Remarque : votre compte doit disposer des autorisations d’administrateur . Sinon, veuillez choisir d’utiliser le compte Administrateur à la place.
saisir le mot de passe du compte pour lancer l'invite de commande

Étape 7 : Dans l’invite de commande, tapez

rmdir /s /q C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC\*

et appuyez sur Entrée. Les options de connexion d’origine seront ainsi supprimées.
Étape 8 : Supprimez votre disque d’installation Windows et tapez la commande suivante dans l’invite de commande,

shutdown -r -t 5

et appuyez sur Entrée. Cette commande redémarrera votre ordinateur dans 5 secondes.
Lorsque vous redémarrez Windows, l’option de connexion par mot de passe réapparaît.

Comment supprimer le mot de passe d'un compte avec Renee PassNow

Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte et que vous n’avez pas accès au compte administrateur, il existe encore un moyen de réinitialiser le mot de passe et d’accéder à votre compte. Pour ce faire, vous pouvez utiliser un puissant outil de réinitialisation de mot de passe appelé Renee PassNow.
TipsSi votre compte est un compte Microsoft, Renee PassNow convertira ce compte en compte local. Après avoir réinitialisé le mot de passe de connexion, vous devez à nouveau connecter votre compte à votre compte Microsoft.
Pour réinitialiser votre mot de passe Windows à l’aide de Renee PassNow, procédez comme suit :
Étape 1 : Téléchargez et installez Renee PassNow
Commencez par télécharger Renee PassNow depuis le site officiel et installez-le sur un autre ordinateur auquel vous pouvez accéder. Vous pouvez choisir la version appropriée en fonction du système d’exploitation de votre ordinateur.
Renee PassNow - Logiciel de réinitialisation du mot de passeRenee PassNow peut réinitialiser le mot de passe Windows

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Débloquer le compte de session Windows dont le mot de passe est perdu ou oublié.

Récupérer des fichiers sans Windows Il est possible de retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows.

Transférer les fichiers Avant de réparer les erreurs, il est recommandé de transférer les fichiers importants à un autre disque dur.

Créer un nouveau compte administrateur Afin d'obtenir tout droit d'administrateur, il faut créer un compte administrateur.

Réparer les erreurs de démarrage Pour les erreurs MBR et 0xc00000e, cet outil permet de les résoudre.

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Pour Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP

Récupérer des fichiers sans Windows Retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows

Transférer les fichiers Transférer les fichiers importants à un autre disque dur

TéléchargerTéléchargerDéjà 800 personnes l’ont téléchargé !

Remarque : Après l'activation du programme, il est nécessaire de créer à nouveau une clé USB ou un CD bootable.

Étape 2 : Créez une clé USB ou un CD/DVD amorçable
Lancez Renee PassNow et insérez une clé USB ou un CD/DVD vierge dans l’ordinateur. Sélectionnez l’option pour créer un support de démarrage. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Créer un nouveau disque de réinitialisation du mot de passe Windows 10 avec Renee PassNow
Étape 3 : Démarrez le serveur verrouillé à partir du support de démarrage
Insérez la clé USB ou le CD/DVD amorçable dans l’ordinateur Windows verrouillé. Redémarrez l’ordinateur et entrez les paramètres du BIOS en appuyant sur la touche appropriée (généralement F2 ou Supprimer). Configurez l’ordre de démarrage pour donner la priorité au support de démarrage.
Serveur commun :
Type de serveurEntrez la méthode du menu de démarrage
DELLAppuyez plusieurs fois sur la touche F12 avant que le logo Dell n’apparaisse à l’écran.
HPAppuyez plusieurs fois sur la touche F9 lorsque le logo HP s’affiche.
Ordinateurs communs :
Nom du BIOSEntrez la méthode du menu de démarrage
ASRockDEL ou F2
ASUSDEL ou F2 pour les PC/ DEL ou F2 pour les cartes mères
AcerDEL ou F2
DellF12 ou F2
ECSDEL
Gigaoctet / AorusDEL ou F2
Lenovo (ordinateurs portables grand public)F2 ou Fn + F2
Lenovo (ordinateurs de bureau)F1
Lenovo (ThinkPad)Entrez ensuite F1
MSIDEL
Tablettes Microsoft SurfaceAppuyez et maintenez les boutons d’alimentation et d’augmentation du volume
PC d’origineF2
SamsungF2
ToshibaF2
ZotacDEL
HPÉchap/F9 pour « Menu de démarrage »/Échap/F10/onglet Stockage/Ordre de démarrage/Sources de démarrage héritées
INTELF10
insérer une clé USB ou un CD au PC
Étape 4 : Sélectionnez la fonction de réinitialisation du mot de passe
Après avoir démarré avec succès à partir du support de démarrage, Renee PassNow se chargera. Sélectionnez PassNow! fonction après le démarrage à partir du nouveau disque de réinitialisation de mot de passe Windows créé.
supprimer le mot de passe avec la fonction PassNow
Étape 5 : Réinitialisez le mot de passe
Choisissez le compte utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe. Ensuite, cliquez sur le bouton « Supprimer ». Renee PassNow supprimera ou réinitialisera le mot de passe du compte utilisateur sélectionné.
Sélectionnez le système Windows cible dans la liste
Réinitialiser le mot de passe Windows 8-Renee PassNow
Étape 6 : Redémarrez le PC
Une fois le mot de passe réinitialisé, retirez le support de démarrage du PC et redémarrez l’ordinateur. Vous pourrez désormais vous connecter au compte Windows sans mot de passe.
Renee PassNow est un moyen simple et efficace de réinitialiser le mot de passe de l’administrateur si vous n’y avez pas accès. Cet outil puissant peut également être utilisé pour réinitialiser le mot de passe de n’importe quel compte utilisateur Windows, ce qui en fait un atout précieux pour tous ceux qui ont oublié leurs mots de passe.