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7 février 2024  Valentin DURAND  Développeur informatique en chef
 

Résumé
Lors de l'installation de la mise à jour de KB3156421 ou KB3156387 pour les systèmes Windows, vous rencontrez l'échec de l'installation de la mise à jour Windows 10. Si vous rencontrez ce problème, vous souhaiterez peut-être le résoudre grâce à plusieurs méthodes efficaces mentionnées dans cet article.



Sommaire

table iconI. Concernant le problème de l'échec de l'installation de la mise à jour cumulative
table iconII. Utilisez Renee Becca pour sauvegarder le système et les données avant de corriger les erreurs
table iconIII. Comment résoudre le problème de l'échec de l'installation de la mise à jour ?
Résoudre l'échec de l'installation de la mise à jour Windows 10

I. Concernant le problème de l'échec de l'installation de la mise à jour cumulative

Depuis la publication des mises à jour cumulatives KB3156421 et KB3156387 par Microsoft, de nombreux utilisateurs ont rencontré des difficultés lors de leur téléchargement et de leur installation. Par exemple, certains utilisateurs ont reçu l’erreur 0x8000fff lors de la tentative d’installation de la mise à jour cumulative Windows 10 version 1511 pour les systèmes x64 (KB3156421). Cette erreur peut avoir différentes causes. Cliquez ici pour plus de détails.
Rechercher des mises à jour de Windows 10
La raison de l’échec de l’installation des mises à jour cumulatives KB3156421 et KB3156387 peut être un échec temporaire, et l’installation normale de la mise à jour peut être restaurée après plusieurs tentatives; mais certaines opérations ont toujours échoué et entraîneront en même temps le redémarrage de l’ordinateur continuellement et ainsi de suite. En fait, concernant l’échec de l’installation de la mise à jour cumulative, le responsable n’a pas encore annoncé de solution spéciale. Par conséquent, la désinstallation ou le masquage des mises à jour cumulatives est probablement l’approche la plus raisonnable.
Afin d’éviter la perte de données causée par la réparation des défauts, avant de résoudre ce problème, nous pouvons utiliser des outils de sauvegarde de données professionnels pour sauvegarder le système et les données. Nous vous recommandons d’utiliser Renee Becca pour sauvegarder les données du système.

II. Utilisez Renee Becca pour sauvegarder le système et les données avant de corriger les erreurs

1. Qu'est-ce que Renee Becca ?

Renee Becca est un outil dédié à la sauvegarde et à la restauration des données du système et du disque dur. Il permet de sauvegarder et restaurer les données importantes de votre ordinateur, telles que les programmes, la configuration du système, les e-mails, les photos, les vidéos, les documents et les signets. Il utilise la technologie de sauvegarde incrémentielle/différentielle, ce qui permet de gagner du temps et de l’espace disque. En plus de la sauvegarde du système, il prend également en charge la sauvegarde de partition, de disque dur, de fichiers et le clonage de disque pour répondre à tous vos besoins.
Renee Becca – Logiciel de sauvegarde de données professionnel et puissantRenee Becca sert à sauvegarder les données, cloner le disque dur et transférer le Windows

Disposer plusieurs modes de sauvegarde Mode de sauvegarde incrémentielle, différentielle et automatique pour sauvegarder seulement les fichiers ajoutés et différents.

Sauvegarder de divers types de fichiers Supporter tout format de fichier et tout type d’appareil de stockage.

Créer un fichier image disque Sauvegarder toutes les données d’un disque dur et enregistrer sous un fichier image disque.

Effacer définitivement le disque dur Prendre en charge 17 normes d’effacement différentes, comme la norme DoD 5220.22 lancée par le département de la Défense des États

Sauvegarder les fichiers de manière rapide La vitesse de sauvegarde peut atteindre 3 000 Mbit/min.

Disposer plusieurs modes de sauvegarde Mode de sauvegarde incrémentielle, différentielle et automatique pour sauvegarder seulement les fichiers ajoutés et différents.

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2. Comment utiliser Renee Becca pour sauvegarder le système ?

Étape 1 : Téléchargez, installez et exécutez Renee Becca sur votre ordinateur, puis sélectionnez l’option « Sauvegarde de système » dans la colonne principale de l’interface « Sauvegarde ». Si vous avez seulement besoin de sauvegarder des données importantes individuelles, vous pouvez également choisir la fonction « Sauvegarde de fichiers ».
fonction de sauvegarde de Renee Becca
Étape 2 : Ensuite, sélectionnez le disque système et l’emplacement où vous souhaitez enregistrer la sauvegarde du système. Si vous avez besoin de sauvegarder le système régulièrement, vous pouvez définir un plan de sauvegarde automatique quotidien/hebdomadaire/mensuel et l’heure de démarrage de la sauvegarde dans la planification, cliquez sur OK pour démarrer la fonction de sauvegarde automatique.
sauvegarde du système automatique
Ensuite, dans le plan de sauvegarde, choisissez le mode de schéma de sauvegarde approprié en fonction de vos besoins personnels. Renee Becca a le choix entre 5 schémas de sauvegarde, à savoir le mode de version de chaîne, le mode unitaire, le mode complet, le mode incrémentiel et le mode différentiel. La sélection d’un mode de sauvegarde approprié peut économiser de l’espace de stockage.
mode de sauvegarde pour la sauvegarde du système
5 modes de sauvegarde sont disponibles dans Renee Becca.

Mode de version de chaîne : Sauvegarder seulement cinq versions les plus récentes. Après la sauvegarde, le logiciel supprime automatiquement les anciennes versions inutiles.

Mode de version unitaire : Sauvegarder seulement la version la plus récente. Après la sauvegarde, le logiciel supprime automatiquement la version dernière.

Mode complet : Créer seulement les versions de sauvegarde complètes.

Mode incrémentiel : Créer les versions incrémentielles après la première sauvegarde complète.

Mode différentiel : Créer les versions différentielles après la première sauvegarde complète. Vérifiez ici la différence entre la sauvegarde incrémentiel et différentiel.

Étape 3 : Une fois tous les paramètres définis, cliquez sur Sauvegarder maintenant et attendez que la sauvegarde du système soit terminée.
tâches de sauvegarde de données
Ce qui précède est la méthode de sauvegarde du système. Une fois l’opération terminée, vous pouvez résoudre le problème à l’aide des méthodes suivantes.

III. Comment résoudre le problème de l'échec de l'installation de la mise à jour ?

1. Désinstaller/masquer les mises à jour installées

En cas de problème avec la mise à jour cumulative de Windows, vous pouvez essayer de désinstaller ou de masquer les fichiers de mise à jour installés pour éviter une série de problèmes dus à l’existence de la mise à jour cumulative.
Les étapes spécifiques pour désinstaller la mise à jour cumulative KB3156421/KB3156387 sont les suivantes :
Étape 1 : Exécutez l’ordinateur, cliquez sur le bouton Démarrer – Paramètres. Si l’ordinateur ne peut pas démarrer normalement et continue de redémarrer, veuillez cliquer ici pour apprendre les étapes pour entrer en mode sans échec, puis continuer à désinstaller la mise à jour après avoir démarré avec succès en mode sans échec.
cliquer l'icône de paramètres
Étape 2 : Cliquez sur l’option Mise à jour et sécurité – Windows Update -
Afficher l’historique des mises à jour.
afficher l'historique des mises à jour
Étape 3 : Ici, vous pouvez afficher l’historique des mises à jour Windows, cliquez sur Désinstaller la mise à jour.
Étape 4 : Cliquez avec le bouton droit sur la mise à jour cumulative qui doit être supprimée/désinstallée, puis cliquez sur le bouton Désinstaller.
Les étapes pour désinstaller KB3156421 ou KB3156387 sont ci-dessus. Après la désinstallation, pour éviter que le système ne redémarre l’ordinateur en raison de l’échec répété de l’installation automatique de la mise à jour cumulative, il est recommandé de masquer la mise à jour cumulative en suivant les opérations suivantes après avoir effectué les opérations ci-dessus.
Étapes pour masquer la mise à jour cumulative KB3156421 ou KB3156387 :
Étape 1 : Téléchargez wushowhide.diagcab, un outil spécialement utilisé pour afficher ou masquer les fichiers de mise à jour, puis double-cliquez pour ouvrir et exécuter le programme. Cliquez ensuite sur le bouton Avancé. (Puisqu’il n’est plus possible de télécharger l’outil à partir du site officiel, vous pouvez rechercher wushowhide et le télécharger à partir d’un site Web tiers. Voici un lien de téléchargement recommandé : https://www.majorgeeks.com/ fichiers/détails/wushowhide.html)
afficher ou masquer les mises à jour Windows
Étape 2 : Vous pouvez cocher l’option Appliquer les réparations automatiquement, puis cliquer sur Suivant.
Étape 3 : Cliquez sur l’option Masquer les mises à jour. Après avoir sélectionné toutes les mises à jour que vous souhaitez masquer, cliquez sur Suivant et Windows n’installera pas automatiquement les fichiers de mise à jour masqués. Cliquez enfin sur le bouton Fermer.
afficher ou masquer les mises à jour Windows

2. Revenir à la version normale du système Windows pour résoudre le problème

Si les méthodes précédentes ne permettent pas de résoudre le problème, par exemple si l’ordinateur redémarre automatiquement, vous pouvez également restaurer le système d’exploitation à l’état antérieur à l’échec de la résolution du problème. Si vous avez créé une sauvegarde d’image système Windows, vous pouvez voir comment restaurer l’image système. Si vous avez sauvegardé votre système avec Renee Becca, veuillez suivre les étapes de restauration du système ci-dessous.
Étape 1 : Exécutez Renee Becca sur un autre ordinateur qui peut démarrer normalement, basculez la barre de fonctions en haut de l’interface sur Tâche, puis sélectionnez l’option Créer un CD.
créer un CD
Étape 2 : Sélectionnez le type de disque de secours à créer. Veuillez sélectionner en fonction des conditions de votre disque et de votre ordinateur. Une fois la sélection terminée, connectez un CD vierge ou un disque U à l’ordinateur, puis cliquez sur Sélectionner Suivant pour créer un disque de démarrage. disque.
créer une clé USB bootable
Étape 3 : Connectez le disque de démarrage à l’ordinateur sur lequel vous devez restaurer le système, puis entrez dans l’interface du BIOS via la touche de raccourci lors du démarrage, et modifiez la séquence de démarrage pour démarrer à partir de l’USB/CD. Prenez l’interface BIOS suivante comme exemple, si vous voulez démarrer à partir d’un CD, veuillez sélectionner le lecteur de CD-ROM. Si vous voulez démarrer à partir d’un lecteur flash USB, veuillez sélectionner Périphériques amovibles. Différentes marques de BIOS ou UEFI ont des interfaces différentes, assurez-vous simplement que le disque de démarrage créé est le premier dans la séquence de démarrage.
Modifier les éléments de démarrage du bios
Étape 4 : Après un démarrage réussi, sélectionnez la version de sauvegarde du système que vous devez restaurer et l’emplacement cible à restaurer dans la fenêtre. Si le fichier de sauvegarde du système est enregistré sur un disque dur externe, veuillez le connecter à l’ordinateur et le sélectionner. À en même temps, cochez l’option Rendre le disque cible bootable (Pour le disque système). Enfin, cliquez sur le bouton Récupération pour lancer la commande de restauration du système.
restaurer Windows 10 - Renee Becca