Avec la technologie en constante évolution, de nombreuses personnes optent pour la commodité et la sécurité des appareils protégés par un mot de passe, tels que les ordinateurs. Cependant, avec l’augmentation des oublis et des changements fréquents de mot de passe, il peut être très frustrant de se retrouver bloqué hors de son propre ordinateur. Heureusement, si vous utilisez Windows 10, il existe plusieurs méthodes pour déverrouiller votre ordinateur sans avoir besoin d’un mot de passe. Dans cet article, nous allons aborder l’une des méthodes les plus efficaces pour déverrouiller un ordinateur lié à un compte Microsoft. Alors, plongeons dans la première méthode : la réinitialisation de l’ordinateur en utilisant un compte Microsoft en ligne.

Informations supplémentaires : Erreur de méthode de connexion

code PIN oublié
« Écran bloqué sur « Fournir un code PIN ». Aucune autre option. Aucun moyen d’accéder au bureau »
« Je ne peux rien faire. Je suis bloqué. Je ne sais pas comment changer le code PIN si je ne peux pas entrer. »
Si vous rencontrez des problèmes de connexion avec votre ordinateur Windows en raison d’un blocage du code PIN, la suppression du dossier NGC peut aider à résoudre le problème.
Voici la marche à suivre :
Étape 1 : Utilisation du support d’installation Windows pour accéder au dossier système Windows
- Insérez le support d’installation de Windows dans votre ordinateur portable Dell et redémarrez l’ordinateur.
Si vous ne disposez pas d’un support d’installation Windows, vous pouvez télécharger les outils de création d’installation Windows ici :
Version WindowsLien de téléchargementExigence
Windows 7https://learn.microsoft.com/lifecycle/products/windows-7PC avec une connexion Internet fonctionnelle/une clé USB ou un DVD vierge avec au moins 8 Go d’espace de stockage disponible/une clé de produit
Windows 8/8.1https://www.microsoft.com/software-download/windows8Idem ci-dessus
Windows 10https://www.microsoft.com/software-download/windows10Idem ci-dessus
Windows 11https://www.microsoft.com/software-download/windows11Idem ci-dessus
- Appuyez sur la touche appropriée (généralement F12) pour accéder au menu de démarrage et sélectionnez le support d’installation Windows comme périphérique de démarrage.
- Lorsque l’écran d’installation de Windows apparaît, choisissez vos préférences de langue et cliquez sur « Suivant ». Ensuite, cliquez sur « Réparer l’ordinateur » dans le coin inférieur gauche.
reparer l'ordinateur win10 media creation
- Sélectionnez Dépannage , suivi d’ Options avancées , puis d’invite de commande pour ouvrir la fenêtre d’invite de commande.
Lancer l'invite de commandes dans Options avancées
- Naviguez jusqu’au chemin d’accès suivant :

cd C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

Étape 2 : Supprimez le dossier NGC.
- Dans la fenêtre de l’invite de commande, tapez la commande :

del /F /Q /A *

- Appuyez sur Entrée pour exécuter la commande et attendez la fin du processus.
- Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur portable Dell pour vérifier si vous pouvez maintenant utiliser l’option de connexion par code PIN sur votre ordinateur portable Dell.
En modifiant les autorisations et en réinitialisant les autorisations du dossier NGC, vous pourrez peut-être supprimer efficacement le dossier NGC et retrouver l’accès à l’option de connexion par code PIN sur votre ordinateur portable Dell. Si vous rencontrez toujours des difficultés pour réinitialiser votre code PIN ou si vous avez besoin d’aide supplémentaire, continuez à lire pour découvrir des solutions supplémentaires.

Méthode 1 : Réinitialiser l'ordinateur à l'aide d'un compte Microsoft en ligne s'il est lié

Si vous possédez un compte Microsoft lié, vous pouvez aisément réinitialiser votre mot de passe Windows en utilisant votre compte en ligne. Cette option est particulièrement pratique pour les utilisateurs qui se connectent régulièrement à leur ordinateur avec leur compte Microsoft.
Pour réinitialiser votre mot de passe Windows à l’aide de votre compte Microsoft, procédez comme suit :
Étape 1 : Accédez à la page de réinitialisation du mot de passe du compte Microsoft. Vous pouvez le trouver en recherchant «  Réinitialisation du mot de passe du compte Microsoft  » dans n’importe quel moteur de recherche.
réinitialiser le mot de passe du compte Microsoft
Étape 2 : Saisissez votre e-mail, votre numéro de téléphone ou votre nom d’utilisateur Skype associé à votre compte Microsoft. Cliquez sur Suivant.
Étape 3 : Choisissez si vous souhaitez recevoir un code de sécurité sur votre numéro de téléphone ou par e-mail. Cliquez sur  » Obtenir le code ».
Étape 4 : Entrez le code que vous avez reçu et cliquez sur « Suivant ».
Étape 5 : Créez un nouveau mot de passe. Assurez-vous que c’est quelque chose dont vous pouvez vous souvenir mais également suffisamment sécurisé pour protéger votre compte. Cliquez sur Suivant.
Et le tour est joué ! Le mot de passe de votre compte Microsoft a été réinitialisé et vous pouvez l’utiliser pour vous connecter à votre ordinateur Windows.
Pour :
  • Pratique et facile à utiliser si vous utilisez fréquemment votre compte Microsoft pour vous connecter à votre ordinateur.
  • Pas besoin d'outils ou de logiciels externes.

Cons :

  • Nécessite une connexion internet active.
  • Vous perdrez l'accès à vos fichiers cryptés dans BitLocker.
  • Si vous oubliez le mot de passe de votre compte Microsoft, vous ne pourrez pas réinitialiser votre mot de passe Windows à l'aide de cette méthode.

Méthode 2 : Déverrouiller l'ordinateur sans mot de passe sous Windows 10 avec Renee PassNow

Si vous ne pouvez pas réinitialiser votre ordinateur à l’aide d’un compte Microsoft, il existe d’autres options pour contourner l’écran de verrouillage et retrouver l’accès à votre ordinateur Windows 10. L’une de ces options consiste à utiliser un outil de récupération de mot de passe tel que Renee PassNow .
Renee PassNow est un logiciel professionnel pour sauver le système Windows. Il permet aux utilisateurs de supprimer le mot de passe du compte Windows, créer un nouveau compte administrateur, récupérer les données du disque dur/de la carte mémoire, transférer les données et effacer à fond les fichiers. En outre, il peut vous aider à résoudre les problèmes de système Windows, comme corriger le record de démarrage MBR, les paramètres d’erreur DBR, 0xc00000e, l’écran noir et l’écran bleu, etc. Ce logiciel est parfaitement compatible avec Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP. Il peut répondre à divers besoins des utilisateurs pour sauver le système.
TipsSi votre compte est un compte Microsoft, Renee PassNow convertira ce compte en compte local. Après avoir réinitialisé le mot de passe de connexion, vous devez à nouveau connecter votre compte à votre compte Microsoft.
Pour réinitialiser votre mot de passe Windows à l’aide de Renee PassNow, procédez comme suit :
Étape 1 : Téléchargez et installez Renee PassNow
Commencez par télécharger Renee PassNow depuis le site officiel et installez-le sur un autre ordinateur auquel vous pouvez accéder. Vous pouvez choisir la version appropriée en fonction du système d’exploitation de votre ordinateur.
Renee PassNow - Logiciel de réinitialisation du mot de passeRenee PassNow peut réinitialiser le mot de passe Windows

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Débloquer le compte de session Windows dont le mot de passe est perdu ou oublié.

Récupérer des fichiers sans Windows Il est possible de retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows.

Transférer les fichiers Avant de réparer les erreurs, il est recommandé de transférer les fichiers importants à un autre disque dur.

Créer un nouveau compte administrateur Afin d'obtenir tout droit d'administrateur, il faut créer un compte administrateur.

Réparer les erreurs de démarrage Pour les erreurs MBR et 0xc00000e, cet outil permet de les résoudre.

Réinitialiser le mot de passe Windows oublié Pour Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista et XP

Récupérer des fichiers sans Windows Retrouver les fichiers supprimés lors du crash de Windows

Transférer les fichiers Transférer les fichiers importants à un autre disque dur

TéléchargerTéléchargerDéjà 800 personnes l’ont téléchargé !

Remarque : Après l'activation du programme, il est nécessaire de créer à nouveau une clé USB ou un CD bootable.

Étape 2 : Créez une clé USB ou un CD/DVD amorçable
Lancez Renee PassNow et insérez une clé USB ou un CD/DVD vierge dans l’ordinateur. Sélectionnez l’option pour créer un support de démarrage. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Créer un nouveau disque de réinitialisation du mot de passe Windows 10 avec Renee PassNow
Étape 3 : Démarrez le serveur verrouillé à partir du support de démarrage
Insérez la clé USB ou le CD/DVD amorçable dans l’ordinateur Windows verrouillé. Redémarrez l’ordinateur et entrez les paramètres du BIOS en appuyant sur la touche appropriée (généralement F2 ou Supprimer). Configurez l’ordre de démarrage pour donner la priorité au support de démarrage.
Serveur commun :
Type de serveurEntrez la méthode du menu de démarrage
DELLAppuyez plusieurs fois sur la touche F12 avant que le logo Dell n’apparaisse à l’écran.
HPAppuyez plusieurs fois sur la touche F9 lorsque le logo HP s’affiche.
Ordinateurs communs :
Nom du BIOSEntrez la méthode du menu de démarrage
ASRockDEL ou F2
ASUSDEL ou F2 pour les PC/ DEL ou F2 pour les cartes mères
AcerDEL ou F2
DellF12 ou F2
ECSDEL
Gigaoctet / AorusDEL ou F2
Lenovo (ordinateurs portables grand public)F2 ou Fn + F2
Lenovo (ordinateurs de bureau)F1
Lenovo (ThinkPad)Entrez ensuite F1
MSIDEL
Tablettes Microsoft SurfaceAppuyez et maintenez les boutons d’alimentation et d’augmentation du volume
PC d’origineF2
SamsungF2
ToshibaF2
ZotacDEL
HPÉchap/F9 pour « Menu de démarrage »/Échap/F10/onglet Stockage/Ordre de démarrage/Sources de démarrage héritées
INTELF10
insérer une clé USB ou un CD au PC
Étape 4 : Sélectionnez la fonction de réinitialisation du mot de passe
Après avoir démarré avec succès à partir du support de démarrage, Renee PassNow se chargera. Sélectionnez PassNow! fonction après le démarrage à partir du nouveau disque de réinitialisation de mot de passe Windows créé.
supprimer le mot de passe avec la fonction PassNow
Étape 5 : Réinitialisez le mot de passe
Choisissez le compte utilisateur dont vous souhaitez réinitialiser le mot de passe. Ensuite, cliquez sur le bouton « Supprimer ». Renee PassNow supprimera ou réinitialisera le mot de passe du compte utilisateur sélectionné.
Sélectionnez le système Windows cible dans la liste
Réinitialiser le mot de passe Windows 8-Renee PassNow
Étape 6 : Redémarrez le PC
Une fois le mot de passe réinitialisé, retirez le support de démarrage du PC et redémarrez l’ordinateur. Vous pourrez désormais vous connecter au compte Windows sans mot de passe.

Méthode 3 : Utiliser Offline NT Password & Registry Editor pour effacer le mot de passe

Si vous avez oublié votre mot de passe de connexion à Windows 10 et que vous ne possédez pas de disque de réinitialisation de mot de passe ou d’un autre compte administrateur, l’outil Offline NT Password & Registry Editor peut vous aider à récupérer l’accès à votre ordinateur. Ce logiciel gratuit vous permet de réinitialiser ou de supprimer complètement votre mot de passe.
Étape 1 : Commencez par créer une clé USB ou un CD/DVD amorçable à l’aide de l’outil Éditeur de mot de passe et de registre NT hors ligne. Vous pouvez télécharger le fichier ISO depuis leur site officiel à l’adresse « https://pogostick.net/~pnh/ntpasswd/ » .
Étape 2 : Insérez la clé USB ou le CD/DVD amorçable dans le lecteur CD/DVD de votre ordinateur verrouillé. Vous pouvez utiliser un logiciel tel que ImgBurn ou Nero pour graver le fichier ISO téléchargé sur un CD.
Étape 3 : Redémarrez votre ordinateur et démarrez à partir de la clé USB ou du CD/DVD. Vous devrez peut-être modifier l’ordre de démarrage dans les paramètres du BIOS de votre ordinateur pour lui permettre de démarrer à partir de la clé USB ou du CD/DVD.
Étape 4 : Une fois l’outil chargé, il affichera une interface de type invite de commande. Sélectionnez les options appropriées pour localiser l’installation de Windows et le fichier SAM.
Étape 5 : Ensuite, sélectionnez le compte utilisateur pour lequel vous souhaitez réinitialiser le mot de passe.
Mot de passe NT hors ligne et Editeur du Registre sélectionner Utilisateur
Étape 6 : Choisissez l’option pour réinitialiser le mot de passe et confirmer les modifications.
Étape 7 : Enfin, retirez la clé USB ou le CD/DVD et redémarrez votre ordinateur.
Étape 8 : Vous devriez maintenant pouvoir vous connecter à votre compte Windows 10 avec le mot de passe nouvellement réinitialisé.
Il est à noter que l’utilisation de l’outil Offline NT Password & Registry Editor peut nécessiter des connaissances techniques et peut être complexe pour les débutants. Par conséquent, il est recommandé de suivre attentivement les instructions fournies avec l’outil ou de demander l’aide d’une personne expérimentée pour garantir le succès du processus.
Si vous ne parvenez toujours pas à déverrouiller votre ordinateur après avoir essayé les méthodes précédentes, vous pouvez envisager d’utiliser Ophcrack Live CD pour accéder à votre compte Windows 10. Ceci sera abordé dans le chapitre suivant : « Méthode 4 : Créer et utiliser un Live CD Ophcrack pour accéder ».
Pour :L'outil Offline NT Password & ; Registry Editor est une option gratuite et fiable pour réinitialiser ou supprimer un mot de passe Windows 10 oublié sans avoir besoin d'un disque de réinitialisation de mot de passe ou d'un autre compte administrateur.

Cons :L'utilisation de cet outil peut nécessiter certaines connaissances techniques et peut être compliquée pour les débutants. Le processus peut également prendre un certain temps.

Méthode 4 : Créer et utiliser un CD live Ophcrack pour obtenir un accès

Dans cette méthode, nous allons utiliser un outil appelé Ophcrack pour récupérer votre mot de passe Windows 10. Ophcrack est un outil de craquage de mots de passe gratuit et open-source qui utilise des tables arc-en-ciel pour craquer les mots de passe. Pour utiliser cette méthode, vous devez avoir accès à un autre ordinateur avec un accès à Internet et une clé USB ou un CD/DVD pour créer un Live CD amorçable d’Ophcrack.
Étape 1 : Téléchargez et installez Ophcrack
Pour utiliser Ophcrack, vous devrez d’abord le télécharger et l’installer sur un autre ordinateur avec accès à Internet. Une fois installé, créez une clé USB ou un CD/DVD amorçable à l’aide d’Ophcrack pour l’exécuter sur votre bureau Windows 10 verrouillé.
Étape 2 : Choisissez et téléchargez les tableaux corrects
Ophcrack nécessite des tables arc-en-ciel pour déchiffrer les mots de passe. Ces tables contiennent des hachages précalculés pour un large éventail de mots de passe possibles. Sélectionnez les tableaux appropriés en fonction de la version de Windows que vous utilisez. Dans ce cas, sélectionnez les tables pour Windows XP.
Table arc-en-ciel Ophcrack
Étape 3 : Lancez Ophcrack
Une fois que vous avez préparé le périphérique amorçable, insérez-le dans l’ordinateur portable ASUS et redémarrez l’ordinateur. Au démarrage de l’ordinateur portable, vous devrez accéder au menu de démarrage, ce qui peut généralement être effectué en appuyant sur une touche désignée (par exemple, F2, F8 ou F12) pendant le processus de démarrage. Sélectionnez le périphérique amorçable dans le menu et le logiciel Ophcrack commencera à se charger.
Lancer Ophcrack
Étape 4 : Commencez le processus de récupération du mot de passe
Une fois que vous avez sélectionné les bonnes tables, cliquez sur le bouton « Charger » pour les charger dans Ophcrack. Ensuite, cliquez sur le bouton « Crack » pour démarrer le processus de récupération du mot de passe. Ophcrack commencera à analyser les hachages et à tenter de déchiffrer le mot de passe
Liste des comptes Ophcrack
Points clés à retenir :
  • Ophcrack n’est efficace que pour déchiffrer les mots de passe de moins de 15 caractères.
  • Vous aurez besoin d’un autre ordinateur avec accès à Internet et d’une clé USB ou d’un CD/DVD pour créer un Ophcrack Live CD amorçable.
  • Selon la complexité de votre mot de passe, le processus de récupération peut prendre un certain temps.
Pour une méthode alternative, vous pouvez également utiliser Offline NT Password & ; Registry Editor comme expliqué dans la méthode 3. Cette méthode peut être utile si Ophcrack ne parvient pas à craquer votre mot de passe. Vous pouvez également consulter la méthode 5, qui utilise l’Invite de commande d’un disque d’installation pour réinitialiser le mot de passe en remplaçant le programme de la clé collante.

Méthode 5 : Réinitialiser le mot de passe Windows à l'aide de l'invite de commandes

Outre l’utilisation d’un disque de réinitialisation de mot de passe ou d’un logiciel tiers, vous pouvez également réinitialiser votre mot de passe Windows en utilisant l’Invite de commande à partir d’un disque d’installation. Cette méthode nécessite que vous disposiez d’un disque d’installation de Windows et que vous sachiez exécuter des commandes dans l’Invite de commande. Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe à l’aide de cette méthode.
Étape 1 : Insérez votre disque d’installation Windows dans votre ordinateur et redémarrez-le. Appuyez sur n’importe quelle touche lorsque vous êtes invité à démarrer à partir du disque.
Si vous ne disposez pas d’un support d’installation Windows, vous pouvez télécharger les outils de création d’installation Windows ici :
Version WindowsLien de téléchargementExigence
Windows XPhttps://isoriver.com/windows-xp-iso-download/-
Windows 7https://learn.microsoft.com/lifecycle/products/windows-7PC avec une connexion Internet fonctionnelle/une clé USB ou un DVD vierge avec au moins 8 Go d’espace de stockage disponible/une clé de produit
Windows 8/8.1https://www.microsoft.com/software-download/windows8Idem ci-dessus
Windows 10https://www.microsoft.com/software-download/windows10Idem ci-dessus
Windows 11https://www.microsoft.com/software-download/windows11Idem ci-dessus
Étape 2 : Lorsque la fenêtre d’installation apparaît, cliquez sur « Réparer l’ordinateur » dans le coin inférieur gauche.
reparer l'ordinateur win10 media creation
Étape 3 : Choisissez «  Dépannage  » parmi les options proposées.
Étape 4 : Cliquez sur « Invite de commandes » pour le lancer.
Étape 5 : Dans l’invite de commande, tapez

copy c:\windows\system32\sethc.exe c:\

et appuyez sur Entrée . Cela créera une sauvegarde du programme Sticky Keys.
Étape 6 : Ensuite, tapez

copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\sethc.exe

et appuyez sur Entrée . Cela remplacera le programme Sticky Keys par l’invite de commande.
Étape 7 : Fermez l’invite de commande et cliquez sur «  Continuer  » pour quitter la fenêtre d’installation.
Étape 8 : Lorsque l’écran de connexion apparaît, appuyez cinq fois sur la touche Maj jusqu’à ce que la fenêtre d’invite de commande apparaisse.
Étape 9 : Dans l’invite de commande, tapez

net user username newpassword

et appuyez sur Entrée . Remplacez le nom d’utilisateur par votre nom d’utilisateur réel et le nouveau mot de passe par le nouveau mot de passe souhaité.
Étape 10 : Fermez l’invite de commande et connectez-vous à votre compte en utilisant le nouveau mot de passe.
Cette méthode peut être un peu délicate et ne pas fonctionner pour tout le monde. Il est donc recommandé d’avoir un plan de secours au cas où elle ne fonctionnerait pas. De plus, il est important de noter que cette méthode ne fonctionne que pour les comptes locaux et non pour les comptes Microsoft.
En utilisant l’Invite de commande à la place du programme Sticky Keys, nous pouvons tromper Windows pour qu’il nous autorise à réinitialiser le mot de passe. Cependant, il est important de vérifier si cette méthode est compatible avec les versions récentes de Windows avant de l’essayer.
Pour découvrir plus d’options pour déverrouiller votre ordinateur sans mot de passe, nous vous invitons à consulter la section précédente sur la création et l’utilisation d’un Live CD d’Ophcrack. De plus, dans les prochaines sections, nous aborderons la faisabilité et les risques d’une réinitialisation d’usine pour supprimer le mot de passe.

Dangers et avantages potentiels de la réinitialisation d'usine pour supprimer les mots de passe Windows

La réinitialisation d’usine d’un ordinateur Windows peut être une solution tentante pour les utilisateurs qui ont oublié leur mot de passe. Après tout, elle promet d’effacer toutes les données de l’appareil et de le restaurer dans son état d’origine, en supprimant efficacement tout mot de passe susceptible d’en empêcher l’accès. Cependant, cette méthode comporte des risques et il est important que les utilisateurs les prennent en compte avant de recourir à une réinitialisation d’usine.
Risque de perte de données :
La réinitialisation d’un ordinateur comporte un risque majeur et évident : la perte potentielle de données importantes. Après la réinitialisation, tous les fichiers, photos, programmes et paramètres sont effacés et ne peuvent être récupérés. Cette situation peut être catastrophique pour les utilisateurs qui n’ont pas pris la précaution de sauvegarder leurs données avant de procéder à la réinitialisation.
Dommages potentiels au système :
Dans certains cas, une réinitialisation d’usine peut causer des dommages aux fichiers système de l’ordinateur, entraînant ainsi des problèmes de performance et de fonctionnalité. Cela peut être particulièrement préoccupant pour les utilisateurs qui n’ont pas de sauvegarde de leur système ou qui ne sont pas familiers avec la résolution de problèmes techniques.
Risques de sécurité :
Une autre considération importante concerne les risques de sécurité potentiels liés à la réinitialisation d’usine. En effaçant toutes les données, les utilisateurs suppriment également tous les logiciels de sécurité installés ou les paramètres en place. L’appareil est donc vulnérable aux virus, aux logiciels malveillants et aux autres cybermenaces.
Avantages de la réinitialisation d’usine :
Malgré les risques potentiels, supprimer un mot de passe en utilisant cette méthode présente plusieurs avantages. Tout d’abord, c’est un processus simple qui ne requiert aucune compétence technique. De plus, il est gratuit et ne nécessite pas l’aide de services externes ou de professionnels.
Méthodes alternatives :
Si un utilisateur décide qu’une réinitialisation d’usine est trop risquée ou n’est pas une option viable, il existe d’autres méthodes pour supprimer un mot de passe Windows. Par exemple, il peut essayer d’utiliser le compte administrateur intégré pour réinitialiser son mot de passe ou utiliser un disque de réinitialisation de mot de passe créé à l’avance. Une autre option consiste à utiliser un logiciel de récupération de mot de passe Windows, qui peut aider à retrouver l’accès à un ordinateur verrouillé sans perdre de données.
En fin de compte, la décision de réinitialiser un ordinateur aux paramètres d’usine pour supprimer un mot de passe ne doit pas être prise à la légère. Il est important que les utilisateurs pèsent soigneusement les risques et les avantages potentiels avant de recourir à cette méthode. Si possible, il est toujours recommandé d’essayer des méthodes alternatives avant de recourir à une réinitialisation d’usine.

Codes d'erreur courants et solutions pour la réinitialisation du code PIN de Windows Hello

Code d’erreur 0x801C044F – L’option est actuellement indisponible
Si vous rencontrez cette erreur en essayant de réinitialiser votre code PIN Windows Hello, cela indique que l’option de réinitialisation ou de suppression du code PIN n’est pas disponible pour le moment. Cela pourrait être dû à un problème temporaire avec le service Windows Hello. Pour résoudre ce problème, essayez les étapes suivantes :
1. Redémarrez votre ordinateur et réessayez après le redémarrage.
2. Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet et recherchez les mises à jour Windows en attente. Installez les mises à jour si disponibles et redémarrez votre ordinateur.
3. Si le problème persiste, attendez un moment, puis réessayez plus tard. Le service Windows Hello peut redevenir disponible après un certain temps.
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter le support Microsoft pour obtenir de l’aide.
Code d’erreur 0×80070057 – Un paramètre ou un argument non valide est transmis
Si vous rencontrez cette erreur en essayant de réinitialiser le code PIN Windows Hello, cela indique qu’un paramètre ou un argument non valide a été transmis. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1. Connectez-vous à votre compte Windows à l’aide de votre mot de passe.
2. Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Comptes > Options de connexion.
3. Sous Windows Hello PIN, cliquez sur « J’ai oublié mon code PIN » et suivez les instructions fournies pour réinitialiser votre code PIN.
Si l’erreur persiste, assurez-vous d’avoir saisi les informations d’identification correctes et réessayez.
Code d’erreur 0x801C03 – Compte de changement de jeton d’utilisateur
Si vous recevez cette erreur lorsque vous tentez de réinitialiser votre code PIN Windows Hello, cela suggère qu’il y a un problème avec le compte de changement de jeton d’utilisateur. Pour atténuer cette erreur, procédez comme suit :
1. Déconnectez-vous de tous les comptes utilisateur sur votre appareil.
2. Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à l’emplacement suivant : %LOCALAPPDATA%\Packages\Microsoft.AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\TokenBroker\Accounts.
3. Supprimez tous les fichiers présents dans ce dossier.
4. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de réinitialiser votre code PIN.
Code d’erreur 0xC0BB – Votre code PIN ou cette option est temporairement indisponible
Si vous rencontrez cette erreur, cela signifie que l’option de réinitialisation de votre code PIN est temporairement indisponible. Cela pourrait être dû à un problème temporaire avec le service Windows Hello. Pour résoudre ce problème, essayez les étapes suivantes :
1. Redémarrez votre ordinateur et réessayez après le redémarrage.
2. Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet et recherchez les mises à jour Windows en attente. Installez les mises à jour si disponibles et redémarrez votre ordinateur.
3. Si le problème persiste, attendez un moment, puis réessayez plus tard. Le service Windows Hello peut redevenir disponible après un certain temps.
Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter le support Microsoft pour obtenir de l’aide.
Code d’erreur 0×80090027 – L’appelant a fourni un mauvais paramètre. Si un code tiers reçoit cette erreur, il doit modifier son code
Si vous rencontrez cette erreur, cela signifie qu’un paramètre erroné a été fourni par un code tiers. Pour éviter cette erreur, assurez-vous que vous utilisez le code ou l’application correct(e) fourni(e) par Microsoft. Si l’erreur persiste, contactez le développeur du code ou de l’application tiers pour obtenir de l’aide.
Code d’erreur 0x8009002D – NTE_INTERNAL_ERROR
Si vous recevez cette erreur, cela indique une erreur interne. Pour résoudre cette erreur, procédez comme suit :
1. Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de réinitialiser le code PIN après le redémarrage.
2. Si l’erreur persiste, contactez le support Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire pour résoudre l’erreur interne.
Code d’erreur 0x801C01 – La réponse du serveur ADRS n’est pas dans un format valide
Si vous rencontrez cette erreur, déconnectez-vous de tous les comptes d’utilisateur sur votre appareil, puis reconnectez-vous. Cela peut résoudre le problème lié au fait que la réponse du serveur ADRS n’est pas dans un format valide.
Code d’erreur 0x801C02 – Le serveur n’a pas réussi à authentifier l’utilisateur
Si cette erreur se produit, déconnectez-vous de tous les comptes d’utilisateur sur votre appareil et reconnectez-vous. Cela peut parfois résoudre le problème d’échec de l’authentification de l’utilisateur par le serveur.
Code d’erreur 0×80090010 – NTE_PERM
Si vous recevez cette erreur, c’est qu’il y a un problème de permissions. Assurez-vous que vous disposez des autorisations nécessaires pour effectuer l’opération. Si ce n’est pas le cas, contactez votre administrateur système pour obtenir de l’aide.
Code d’erreur 0×80090020 – NTE_FAIL
Si vous rencontrez cette erreur, l’opération a échoué. Réessayez l’opération et assurez-vous que toutes les conditions requises sont remplies.
Code d’erreur 0×80090035 – La stratégie nécessite TPM et l’appareil ne dispose pas de TPM
Cette erreur signifie que l’appareil ne dispose pas d’un module de plate-forme de confiance (TPM), qui est nécessaire pour la stratégie. Pour résoudre ce problème, modifiez la stratégie Windows Hello for Business pour supprimer l’exigence du TPM. Vous pouvez effectuer cette opération dans les paramètres de la stratégie. Une fois la politique mise à jour, essayez à nouveau de créer un code PIN.
Code d’erreur 0×80090036 – L’utilisateur a annulé une boîte de dialogue interactive
Si cette erreur se produit, l’utilisateur est invité à réessayer de créer le code PIN.
Code d’erreur 0×80090029 – TPM n’est pas configuré
Cette erreur indique que le module de plateforme sécurisée (TPM) n’est pas configuré sur l’appareil. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
1. Connectez-vous avec un compte administrateur.
2. Tapez « tpm.msc » dans le menu Démarrer.
3. Sélectionnez l’option  » tpm.msc Microsoft Common Console Document « .
4. Dans le volet Actions, sélectionnez « Préparer le TPM ».
5. Après avoir terminé cette étape, essayez à nouveau de créer le code PIN.
Code d’erreur 0×80090011 – Le conteneur ou la clé est introuvable

Conclusion

En résumé, il existe diverses méthodes pour débloquer un ordinateur Windows 10 sans mot de passe. On peut notamment utiliser un compte Microsoft en ligne, des outils de récupération de mot de passe, des techniques de réinitialisation hors ligne, créer un Live CD Ophcrack ou encore utiliser l’Invite de commande via un disque d’installation. Chacune de ces options présente ses propres avantages et risques, mais toutes sont viables pour retrouver l’accès à un ordinateur verrouillé. Cependant, il est important de noter que la réinitialisation d’usine ne doit être envisagée qu’en dernier recours, car elle efface toutes les données et paramètres de l’ordinateur. En fin de compte, la meilleure approche pour déverrouiller un ordinateur sans mot de passe dépendra de la situation spécifique de l’utilisateur et de son niveau de confort avec chaque méthode. En gardant ces différentes options à l’esprit, les utilisateurs peuvent retrouver en toute confiance l’accès à leur ordinateur Windows 10 en cas d’oubli de mot de passe.