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17 février 2024  Adèle BERNARD  Responsable du service client
 

Résumé
En tant que périphérique de stockage portable avec une grande capacité de stockage et une utilisation pratique, le disque dur mobile est maintenant largement utilisé. Avez-vous déjà rencontré le problème de la suppression accidentelle de fichiers sur le disque dur mobile ? Cet article va vous présenter la méthode pour récupérer les données du disque dur externe.



Sommaire

table iconI. Raisons de la perte de données du disque dur mobile
table iconII. Comment restaurer les données du disque dur mobile ?
table iconIII.Comment réparer la panne du disque dur mobile ?
récupérer les données du disque dur externe

I. Raisons de la perte de données du disque dur mobile

Un disque dur externe est un périphérique amovible qui permet d’augmenter l’espace de stockage d’un ordinateur. Contrairement aux disques durs internes, il est portable et peut être utilisé pour sauvegarder des fichiers provenant de plusieurs appareils. C’est donc une excellente option pour stocker les fichiers les plus importants.
Si les données du disque dur mobile ne sont pas accidentellement supprimées par vous, mais sont automatiquement supprimées ou disparaissent soudainement, le disque dur mobile peut être défectueux et les raisons peuvent être :
● Attaques de virus et de logiciels malveillants.
● Il y a des secteurs défectueux sur le disque dur mobile.
● Le disque dur amovible n’est pas éjecté de manière sûre.
Après avoir compris les raisons pour lesquelles le disque dur mobile peut échouer, examinons comment récupérer les données du disque dur mobile et corriger les erreurs de disque dur.

II. Comment restaurer les données du disque dur mobile ?

Actuellement, de nombreux logiciels professionnels de récupération de données sont capables de récupérer les données d’un disque dur mobile. Les étapes de récupération sont similaires. L’exemple suivant utilisera Renee Undeleter pour présenter les étapes de récupération de données. Ce logiciel est compatible avec Windows et les systèmes Mac.

1. Qu'est-ce que Renee Undeleter ?

Renee Undeleter est un logiciel pour restaurer divers fichiers de données. Lorsque vous supprimez accidentellement des fichiers importants, videz la corbeille ou formatez le disque/stockage, vous pouvez utiliser cet outil pour récupérer les données perdues. Le logiciel comprend quatre modules fonctionnels : Analyse Rapide (Partition), Analyse Complète (Partition), Analyse Complète (Disque) et Création du miroir, pour résoudre tous les problèmes de perte de données de manière globale.
Renee Undeleter - Logiciel polyvalent de récupération de donnéesRenee Undeleter sert à récupérer les photos, les vidéos, les documents Office depuis la carte SD et la clé USB

Proposer de divers modes de récupération Analyse rapide (Partition), Anaylse complète (Partition), Analyse complète (Disque) et Création du miroir

Récupérer en un clic Il suffit de quelques étapes pour récupérer les fichiers perdus.

Supporter des milliers de types de fichier Les photos, vidéos, audio, documents de travail, fichiers de compression, etc.

Prendre en charge de plusieurs appareils La carte SD, la clé USB, l’ordinateur, le disque dur, l’appareil photo, etc.

Fonctionner sous Les systèmes Windows et Mac

Proposer de divers modes de récupération Analyse rapide (Partition), Anaylse complète (Partition), Analyse complète (Disque) et Création du miroir

Récupérer en un clic Il suffit de quelques étapes pour récupérer les fichiers perdus.

Supporter des milliers de types de fichier Les photos, vidéos, audio, documents de travail, fichiers de compression, etc.

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2. Comment utiliser Renee Undeleter pour récupérer les données du disque dur mobile ?

Les étapes spécifiques sont les suivantes :
Étape 1 : Téléchargez, installez et exécutez Renee Undeleter, sélectionnez l’option Analyse Complète (Disque) sur l’interface principale. Remarque : Ne pas installer sur le disque qui doit restaurer les données, afin de ne pas provoquer d’écrasement des données.
Récupérer des fichiers supprimés - Renee Undeleter
Introduction à la fonction de récupération de données :

Analyse Rapide (Partition) : récupérez rapidement les fichiers perdus en raison d’une suppression accidentelle ou du vidage de la corbeille.

Analyse Complète (Partition) : récupérez rapidement les fichiers perdus en raison de partitions inaccessibles ou formatées.

Analyse Complète (Disque) : il peut analyser et obtenir des informations sur la partition, et analyser entièrement la partition entière.

Création du miroir : vous pouvez créer une image miroir pour une partition afin de sauvegarder l’état actuel de la partition, puis vous pouvez restaurer les données à partir du fichier miroir.

Étape 2 : Ensuite, sélectionnez le périphérique de disque à analyser (c’est-à-dire le disque sur lequel se trouve la partition supprimée ou formatée), puis cliquez sur Suivant. Sélectionnez Réglages par défaut sur l’interface de réglage avancé.
Récupérer des fichiers supprimés - Renee Undeleter
Étape 3 : Après cela, le logiciel analysera le périphérique de disque. Après l’analyse, une fenêtre d’invite de « Sélectionnez la partition que vous devez analyser » apparaîtra. Vous pouvez sélectionner la partition correspondante en fonction de vos besoins. Après la numérisation, vous pouvez prévisualiser les fichiers dans la fenêtre d’aperçu à droite, puis sélectionner les fichiers que vous devez restaurer et cliquer sur le bouton Récupérer dans le coin inférieur droit pour restaurer les fichiers sélectionnés.
Récupérer des fichiers supprimés - Renee Undeleter
Étape 4 : Ensuite, sélectionnez le dossier cible, cliquez sur Parcourir pour sélectionner un autre disque pour enregistrer les fichiers récupérés, puis cliquez sur le bouton Récupérer pour lancer la commande de récupération de fichier, il vous suffit d’attendre patiemment.
Les étapes spécifiques pour récupérer les données du disque dur mobile sont les suivantes. En cas de perte de fichiers due à une panne de disque dur, vous pouvez essayer les méthodes de réparation suivantes.

III.Comment réparer la panne du disque dur mobile ?

1. Exécutez un logiciel antivirus

Parfois, les virus et logiciels malveillants peuvent causer une panne du disque dur. Il est conseillé de connecter le disque dur à un autre ordinateur Windows avec un logiciel antivirus pour effectuer une analyse et une suppression des virus.

2. Exécutez l'outil chkdsk pour réparer les erreurs de disque dur

L’outil chkdsk est une commande permettant au système Windows de vérifier l’état actuel du disque, afficher l’état de la mémoire et le nombre de fichiers discrets dans le chemin spécifié, et réparer le disque. Il est simple de réparer une panne de disque dur avec chkdsk. Les étapes spécifiques sont les suivantes :
Étape 1 : Connectez le disque dur défectueux à l’ordinateur, recherchez directement cmd dans la zone de recherche dans le coin inférieur gauche et sélectionnez exécuter en tant qu’administrateur pour ouvrir l’outil d’invite de commande.
exécuter le cmd en tant qu'administrateur
Étape 2 : Dans la fenêtre d’invite de commande qui s’ouvre, entrez la commande chkdsk E: /f (E fait référence au numéro de disque du disque dur) et appuyez sur la touche Entrée pour corriger l’erreur.
utiliser la commande chkdsk pour réparer les erreurs
Bons conseils Si chkdsk E: /f ne peut pas résoudre le problème, vous pouvez également essayer chkdsk E: /r, (/r) peut trouver les secteurs défectueux et restaurer les informations lisibles, et (/r) inclut (/f) la fonctionnalité et analyse supplémentaire des erreurs de disque physique.

3. Utilisez l'outil de vérification de disque intégré à Windows

Vous pouvez essayer d’utiliser l’outil de vérification de disque intégré à Windows pour vérifier et corriger les erreurs de disque dur externe. Veuillez procéder comme suit :
Étape 1 : Connectez le disque dur mobile à l’ordinateur, appuyez sur Windows et R sur le clavier, veuillez entrer diskmgmt.msc dans la zone de saisie contextuelle. Et puis cliquez sur OK pour accéder à la gestion du disque .
commande diskmgmt,msc
Étape 2 : Dans Gestion des disques, cliquez avec le bouton droit sur la partition de disque dur défaillante et sélectionnez Propriétés dans le menu.
propriétés de disque dur
Étape 3 : Dans la colonne Outils, sélectionnez Vérifier.
vérifier le disque cible
Étape 4 : Si votre système est Windows 7 ou Windows 8, veuillez vérifier Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers et Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux, et Windows 10 répare automatiquement toutes les erreurs par défaut. Attendez ensuite que l’inspection et la réparation soient terminées.
rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux
La vérification du disque marque les secteurs défectueux comme inutilisables pour éviter l’écriture de données. Après réparation, les secteurs défectueux peuvent toujours être détectés par un logiciel comme HDD-Scan. Pour résoudre le problème, un formatage de bas niveau ou un remplacement du disque dur est nécessaire.