Comment faire si l’accès au disque dur est refusé ?
12 août 2021Adèle BERNARD Responsable du service client
Résumé Le disque dur est un appareil de stockage important dans un ordinateur. Lors de l’utilisation de l’ordinateur, l’utilisateur doit souvent accéder aux données du disque dur. Si l’accès au disque dur est refusé, comment faire ? Découvrez dans cet article les causes et les solutions pour ce problème.
Lorsque vous ouvrez un disque dur, vous trouvez une invite « Accès refusé ». Il existe des cause potentielles qui se trouvent ci-après.
Câble endommagé ou mauvaise connexion au disque dur externe
Système de fichiers endommagé, disque dur en RAW ou secteurs défectueux. Il est possible de réparer l’erreur par le formatage du disque dur ou l’utilisation de la commande chkdsk.
Attaque des virus. On peut analyser le disque dur et supprimer les virus avec un logiciel anti-virus.
Aucune autorisation d’utilisation du disque. On peut modifier les autorisations des comptes.
Disque dur crypté par BitLocker ou d’autres logiciels de chiffrement. Il est possible de désactiver le chiffrement de BitLocker ou d’autres logiciels de chiffrement.
Après la présentation des causes pour l’accès refusé au disque dur, nous vous montrons les solutions appropriées.
Méthodes pour régler l’accès refusé au disque dur
1. Vérifier et réparer le disque dur avec la commande chkdsk
Chkdsk est l’abréviation de Microsoft Check Disk. C’est une application pour vérifier les disques. Cette commande sert à vérifier l’intégrité du système de fichiers sur le disque et à réparer les erreurs du système de fichiers. Par ailleurs, chkdsk supporte l’analyse des secteurs et la réparation des secteurs défectueux. Pour savoir plus, veuillez vérifier cet article « Qu’est-ce que c’est la commande CHKDSK ? A quoi ça sert ? ».
Étape 1 : Recherchez « cmd » dans la barre de recherche. Et puis, cliquez avec le bouton droit sur « Invite de commandes » et sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur ».
Étape 2 : Dans la fenêtre affichée, tapez chkdsk G: /f (G est la lettre de la carte SD) et appuyez sur Entrée pour réparer l’erreur. Il prendrait un certain temps pour la réparation, ce qui dépend de la gravité des dommages et de la capacité de la carte SD. Une fois la réparation de la carte SD terminée, remettez la carte SD dans l’appareil pour vérifier si la carte SD fonctionne.
RemarqueAu cas où la commande chkdsk G: /f ne règle pas l’erreur, tapez chkdsk G: /r. La commande /r sert à trouver les secteurs défectueux et récupérer les données lisibles. Cette commande comprend la fonction de la commande /f. En plus, il peut analyser les erreurs des disques physiques.
2. Définir les autorisations des disques utilisés
Étape 1 : Cliquez sur l’icône Démarrer et puis sur l’icône de comptes. Dans la liste de comptes, cliquez sur le compte administrateur. Si vous utilisez actuellement le compte administrateur, vous pouvez ignorer cette étape.
Étape 2 : Cliquez avec le bouton droit sur le disque auquel l’accès est refusé. Et puis, sélectionnez « Propriétés ». Sous l’onglet de sécurité, cliquez sur le bouton « Modifier ». Et puis, vous pouvez modifier les autorisations du compte sur le disque, comme le contrôle total, la modification, la lecture et l’exécution, la lecture, l’écriture, etc. Dans la partie « Noms de groupes ou d’utilisateurs », vous pouvez choisir le compte cible et activer toutes les autorisations. Cliquez enfin sur « OK ». Ensuite, vous pouvez essayer d’accéder au disque avec le compte d’utilisateur pour vérifier si le problème est résolu.
3. Modifier la lettre de volume du disque dur
Vous pouvez essayer de modifier la lettre de lecteur du disque auquel vous ne pouvez accéder. Par exemple, vous pouvez modifier le disque E en F et puis accéder au disque.
Étape 1 : Appuyez en même temps sur les touches Windows et X. Et puis, choisissez « Gestion des disques » dans le menu. Et après, cliquez avec le bouton droit sur le disque cible et sélectionnez « Modifier la lettre de lecteur et les chemins d’accès ».
Étape 2 : Cliquez sur « Modifier » et définissez la lettre de lecteur. Cliquez ensuite sur « OK ». Et puis, ouvrez le Gestionnaire des fichiers et sélectionnez « Ce PC ». Vous pouvez enfin vérifier si le disque est accessible.
4. Récupérer les données et formater le disque dur
Si trois méthodes ci-dessus ne peuvent réparer le problème, vous pouvez utiliser Renee Undeleter pour récupérer les données du disque dur. Quand le disque dur s’affiche normalement sur la Gestion des disques, vous pouvez utiliser ce logiciel pour analyser le disque et récupérer les fichiers. Ensuite, vous pouvez formater le disque dur. Le formatage du disque dur permet d’effacer toutes les données du disque dur et de réinitialiser le système de fichiers. Alors, il peut réparer certaines pannes du disque dur.
Comment utiliser Renee Undeleter pour récupérer les données du disque dur ?
Renee Undeleter est un logiciel conçu spécialement pour récupérer les données de l’ordinateur. Si vous supprimez par erreur les fichiers importants, effacez la Corbeille ou formatez le disque dur, ce logiciel peut vous aider à retrouver les données. Ce logiciel comprend quatre fonctions, y compris Analyse Rapide (Partition), Analyse Complète (Partition), Analyse Complète (Disque) et Création du miroir. Renee Undeleter peut retrouver les fichiers perdus de façon simple et efficace. C’est bien pratique.
Renee Undeleter - Logiciel polyvalent de récupération de données
Proposer de divers modes de récupération Analyse rapide (Partition), Anaylse complète (Partition), Analyse complète (Disque) et Création du miroir
Récupérer en un clic Il suffit de quelques étapes pour récupérer les fichiers perdus.
Supporter des milliers de types de fichier Les photos, vidéos, audio, documents de travail, fichiers de compression, etc.
Prendre en charge de plusieurs appareils La carte SD, la clé USB, l’ordinateur, le disque dur, l’appareil photo, etc.
Fonctionner sous Les systèmes Windows et Mac
Proposer de divers modes de récupération Analyse rapide (Partition), Anaylse complète (Partition), Analyse complète (Disque) et Création du miroir
Récupérer en un clic Il suffit de quelques étapes pour récupérer les fichiers perdus.
Supporter des milliers de types de fichier Les photos, vidéos, audio, documents de travail, fichiers de compression, etc.
Étape 1 : Téléchargez et installez Renee Undeleter. Et puis, sélectionnez « Analyse Complète (Disque) ».
Remarque : Veuillez ne pas installer Renee Undeleter sur le disque depuis lequel vous voulez récupérer les données. Sinon, les données d’origines seraient effacées.
Fonctions pour la récupération de données
Analyse Rapide (Partition) – Retrouver rapidement les fichiers supprimés par erreur ou par la Corbeille vidée.
Analyse Complète (Partition) – Récupérer rapidement les fichiers perdus à cause du formatage ou l’échec d’accès à la partition.
Analyse Complète (Disque) – Analyser tout le disque dur pour obtenir les informations de la partition.
Création du miroir – Créer une image disque pour sauvegarder les données de la partition.
Étape 2 : Sélectionnez le disque dur cible et cliquez sur « Suivant ».
Étape 3 : Attendez l’analyse. Ce processus peut trouver toutes les partitions sur le disque dur. Et puis, il affiche une fenêtre « Sélectionner la partition nécessaire à analyser ». Sinon, le logiciel analyse toutes les partitions, ce qui prendrait plus de temps.
Étape 4 : Pendant le processus d’analyse, il est possible de prévisualiser les fichiers. Si les fichiers nécessaires sont trouvés, vous pouvez cocher les fichiers cibles. Et puis, cliquez sur « Récupérer » pour récupérer les fichiers sur d’autres partitions.
Comment formater le disque dur ?
Étape 1 : Après la récupération ou la sauvegarde de données, cliquez avec le bouton droit sur la partition inaccessible. Et puis, choisissez « Formater ».
Étape 2 : Sélectionnez le système de fichiers et la taille d’unité d’allocation. Cliquez sur « Démarrer » pour lancer le formatage. Et puis, vous pouvez accéder au disque sans problème.
